Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Yetkili Servisin Çıta Kırık İddiası Ve Yanıltıcı Tamir Süreci

Samsung Yetkili Servisin Çıta Kırık İddiası Ve Yanıltıcı Tamir Süreci

4 yıllık olan televizyonumuzda görseldeki gibi leke oluştuğu için Yalova yetkili servisten gelip televizyonu söküp götürdüler. 3 ledi patlamış değişimi 9.800 TL denildi ve tamir edilip getirdiklerinde ödemesi yapıldı ve sonrasında televizyonun alt çıtasının kırıldığını fark ettiğimizde biz zaten aldığımızda burası kırıktı diyerek yalan beyanda bulunmuşlardır. Sonrasında TV 'yi tekrar tamire götürerek aradan 2 gün geçtikten sonra aradıklarında paneli açmak ledleri değiştirmek çok zor bir iş ustalarımız zoru başardılar diyerek dalga geçercesine konuşuyorlar. Sonrasında usta arayarak çıta yedek parça değil çıta değişimi yapamıyoruz diyor. Sizden kazancımız 2.000 TL biz size bunu geri verelim konu kapansın diyor Samsung yetkili servisin usta çıta değişimi yapılamayacağını bilmiyor mu veya ilk tepkisi zaten bu çıta kırıktı deyip de sonrasında biz eminiz hiç kırık yoktu dediğimizde kabul ediyor hatasını insanları kandırarak yalan suçlamalar ile insanlara kendi hatalarını kabullendirmek amacı güdüyorlar. Yalova Samsung Yetkili Servis Doğanay Teknik Yalova TR.

6 Şubat 14:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti!

"Yaklaşık bir ay içerisinde Samsung sorunumu çözdü. Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkileri ve servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Samsung Televizyon Servisinin Saygısızlığı!

Televizyonumuzu 2020'de aldık. Bu dört yıl içinde iki kere bozuldu. Birinci defa garantisi vardı, ücretsiz tamir ettiler...

Çözüldü

Samsung QLED Televizyon: Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı!

"Talep edilen 16.000 TL tutardan indirim uygulanarak tamiri yapıldı. Bugün ürünü teslim aldık. Yine ücret ödediğimiz için yeterli bir çözüm değil fakat kısmi de olsa sorunumuz çözüldü."

2 Destek

Samsung TV Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi!

06.01.2021 tarihinde aldığım Samsung marka, model kodu QE55Q67AAUXTK ve seri no: 070T36MRB00033P olan televizyonumda yet...

Samsung TV Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi!
Samsung TV Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri