Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Yetkili Servisin Çıta Kırık İddiası Ve Yanıltıcı Tamir Süreci

Samsung Yetkili Servisin Çıta Kırık İddiası Ve Yanıltıcı Tamir Süreci

4 yıllık olan televizyonumuzda görseldeki gibi leke oluştuğu için Yalova yetkili servisten gelip televizyonu söküp götürdüler. 3 ledi patlamış değişimi 9.800 TL denildi ve tamir edilip getirdiklerinde ödemesi yapıldı ve sonrasında televizyonun alt çıtasının kırıldığını fark ettiğimizde biz zaten aldığımızda burası kırıktı diyerek yalan beyanda bulunmuşlardır. Sonrasında TV 'yi tekrar tamire götürerek aradan 2 gün geçtikten sonra aradıklarında paneli açmak ledleri değiştirmek çok zor bir iş ustalarımız zoru başardılar diyerek dalga geçercesine konuşuyorlar. Sonrasında usta arayarak çıta yedek parça değil çıta değişimi yapamıyoruz diyor. Sizden kazancımız 2.000 TL biz size bunu geri verelim konu kapansın diyor Samsung yetkili servisin usta çıta değişimi yapılamayacağını bilmiyor mu veya ilk tepkisi zaten bu çıta kırıktı deyip de sonrasında biz eminiz hiç kırık yoktu dediğimizde kabul ediyor hatasını insanları kandırarak yalan suçlamalar ile insanlara kendi hatalarını kabullendirmek amacı güdüyorlar. Yalova Samsung Yetkili Servis Doğanay Teknik Yalova TR.

6 Şubat 14:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti!

"Yaklaşık bir ay içerisinde Samsung sorunumu çözdü. Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkileri ve servis çalışanlarına teşekkür ediyorum."

1

Samsung Televizyon Servisinin Saygısızlığı!

Televizyonumuzu 2020'de aldık. Bu dört yıl içinde iki kere bozuldu. Birinci defa garantisi vardı, ücretsiz tamir ettiler...

4
Çözüldü

Samsung QLED Televizyon: Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı!

"Talep edilen 16.000 TL tutardan indirim uygulanarak tamiri yapıldı. Bugün ürünü teslim aldık. Yine ücret ödediğimiz için yeterli bir çözüm değil fakat kısmi de olsa sorunumuz çözüldü."

2 Destek
1

Samsung Yetkili Servisleri 400 Tl Alıyorlar İster Yaptır İster Yaptırma!

Samsung TV için gelen yetkili servis 400 TL önden alıp tamir edildikten sonra o paradan düşülecek diyorlar. Hiç TV bakma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri