Samsung Ve N11’in Yanıltıcı Ölçü Bilgileri Dolabı Sökmeye Zorladı

Samsung WD5000T WD90TA046BE1AH 1400 devir 9+6 kg kurutmalı çamaşır makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce hem Samsung’un kendi internet sitesindeki ölçü bilgilerine hem de N11 üzerindeki ürün sayfasındaki ölçülere bakarak 70 cm derinliğinde ayarlanmış olan alanıma uygun olduğundan emin olmaya çalıştım.

Ancak ürün geldiğinde, sitede yazan ölçülerin gerçeği tam olarak yansıtmadığını gördüm. Özellikle önde kapak kısmı ve arkadaki çıkıntı ölçülere dahil edilmediği için makine belirtilen derinlikten daha fazla yer kaplıyor ve bu yüzden ürünü yerine sığdırmakta ciddi sorun yaşadım. Sonuç olarak makineyi kullanabilmek için dolap kapağını tamamen sökmek zorunda kaldım.

Benim burada temel şikayetim, hem Samsung’un kendi sayfasında hem de N11’de yer alan ölçü bilgilerinin eksik ve yanıltıcı olmasıdır. Bu tür büyük hacimli ürünlerde, kapak ve arka çıkıntı dahil gerçek kullanım alanını gösteren net ölçülerin yazılması gerektiğini düşünüyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmesin.

Bu markadan asla tekrar ürün almayacağım.