to read complaints and reviews, or file yours.Samsung V500 Robot Pişmanlıktır
Turkut Teknik Samsung V500 robot yaklaşık 1 senedir aşırı derecede sorunlu. Bu cihaz servise gitmeden önce gayet stabil çalışıyordu. Turkut Teknik, 19.01.2024 tarihinde cihazın batarya, tambur ve su haznesini değiştirdi. Ondan sonra bir düzen tutmadı. 15.07.2024 tarihinde tekrardan batarya ve ana kart değişti. Tekrardan 10.08.2024 tarihinde batarya sorunu var diye garantiye gitti, normal diye geri geldi ama sorun devam etti. Normalde ayın 20.09.2025 tarihinde servise bıraktım ama serviste kaldığı süre gözükmesin diye servis tarihi 25.09.2024 olarak gözüküyor. Yine bu sürede batarya 1 saat 55 dakika gidiyor diye not düşmüş teknisyen arkadaş. 4 gündür farklı saatlerde şarj yaparak cihazı kullandım; 1 gün, 14 saat, 8 saat ve 4 saat gibi ama en fazla 30 dakika şarj gitti. Hepsinin videosu elimde mevcuttur ve servise atılmıştır. Servis cihazı tamir etmeyip değiştirmemek için elinden geleni yapıyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
