Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung V500 Robot Pişmanlıktır

profile
Oktay
29 Eylül 2024 12:12
590

Turkut Teknik Samsung V500 robot yaklaşık 1 senedir aşırı derecede sorunlu. Bu cihaz servise gitmeden önce gayet stabil çalışıyordu. Turkut Teknik, 19.01.2024 tarihinde cihazın batarya, tambur ve su haznesini değiştirdi. Ondan sonra bir düzen tutmadı. 15.07.2024 tarihinde tekrardan batarya ve ana kart değişti. Tekrardan 10.08.2024 tarihinde batarya sorunu var diye garantiye gitti, normal diye geri geldi ama sorun devam etti. Normalde ayın 20.09.2025 tarihinde servise bıraktım ama serviste kaldığı süre gözükmesin diye servis tarihi 25.09.2024 olarak gözüküyor. Yine bu sürede batarya 1 saat 55 dakika gidiyor diye not düşmüş teknisyen arkadaş. 4 gündür farklı saatlerde şarj yaparak cihazı kullandım; 1 gün, 14 saat, 8 saat ve 4 saat gibi ama en fazla 30 dakika şarj gitti. Hepsinin videosu elimde mevcuttur ve servise atılmıştır. Servis cihazı tamir etmeyip değiştirmemek için elinden geleni yapıyor.

30 Eylül 2024 10:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Saliha
07 Ocak 2024 20:50
4.761
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ceren
15 Ocak 2025 01:31
1.780
Samsung Servis Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu
Samsung Servis Süreci Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Devam Eden Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ferit
23 Haziran 2025 14:41
740
Servis Sonrası Devam Eden Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Servis Sonrası Devam Eden Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Servis Sonrası Devam Eden Robot Süpürge Performans Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
servis-sonrasi-devam-eden-robot-supurge-performans-sorunlari-ve-cozum-eksikligi-4.pdf
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 11:38
1.662

profile
Zeynep
14 Kasım 2024 22:37
1.187
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri