to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Ücretini Ödediğim Telefonu Vermiyor
03.02.2024 tarihinde Samsung Sakarya Cadde54 mağazasından ücretini ödeyerek ön sipariş ile S24+ satın aldım. Aldığım tarihte telefon henüz satışa sürülmemişti. Şu an her yerde satılmasına rağmen benim telefonum 2. Haftaya giriyoruz hala teslim edilmedi. Mağaza suçu Samsung'a atıyor Samsung'u arıyorum mağaza ile alakalı diyor. Sonuç itibari ile Samsung'dan ücretini ödemiş olduğum bir telefon alacağım var ancak bu telefonu bana vermek yerine mağazalarında satmaya devam ediyorlar. Bu hangi ticari ahlaka sığar soruyorum.
12 Şubat 2024 10:08 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
