to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Değişim Talebi
2020 yılı Ekim ayında satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumda ikinci kez ekran panel sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı problemi yaşamama rağmen, bu sorun 2 gün önce tekrar ortaya çıktı ve şu an televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden panel arızası nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun ikinci kez yaşanması kabul edilebilir değil. Buna rağmen şu ana kadar benim için herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Samsung’un bu süreçte gerekli desteği vererek televizyonumu yenisi ile değiştirmesini, mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
