Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kiliç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV'de Puhu TV Oynatma Sorunu

profile
Kiliç
29 Ocak 01:41
626
Kiliç'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung marka televizyonumdan Puhu TV uygulamasına girdiğimde, dünden beri hiçbir dizi veya filmi oynatamıyorum. Uygulama açılıyor ancak seçtiğim tüm içeriklerde oynatma gerçekleşmiyor.

Sorunun televizyonumdan mı, uygulamadan mı kaynaklandığını bilemediğim için kendi imkanlarımla çözüm bulamadım. Puhu TV’nin gerekli teknik kontrolleri yaparak bu oynatma problemini en kısa sürede gidermesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 01:26

Samsung 55mu7400 model televizyonumda Puhu TV uygulamasında dünden beri içerik oynatma sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma bir “sıfırlama kodu” gönderildi ancak bu kodu televizyondaki Puhu TV uygulamasında nereye girmem gerektiğini hiçbir yerde bulamıyorum.

Uygulama içinde ayarlar, profil ve hesap bölümlerine baktığım halde sıfırlama kodu girebileceğim bir alan göremedim. Bu nedenle hem oynatma sorunum devam ediyor hem de gönderilen kodu kullanamıyorum.

Puhu TV’den, televizyon uygulamasında gönderilen bu sıfırlama kodunun tam olarak hangi menüden ve nasıl girileceğini açık ve anlaşılır şekilde anlatmalarını ve yaşadığım oynatma probleminin çözülmesini rica ediyorum.

Kiliç
Kiliç
29 Ocak 01:27

Teşekkürler

29 Ocak 10:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Tabii Ve Puhu TV Uygulama Yükleyemiyorum!

profile
Ömür
06 Temmuz 2023 09:43
1.364
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

TV Uygulama Erişim Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
Işıl
18 Temmuz 2025 23:06
2.994
TV Uygulama Erişim Sorunu ve Çözüm Talebi
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 21:16
1.002
Samsung APP'DE Uygulamalar Bulunamıyor!

profile
01 Mayıs 2024 13:03
2.922

profile
Miray
19 Aralık 2023 00:39
2.200
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri