to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Puhu TV Oynatma Sorunu
Samsung marka televizyonumdan Puhu TV uygulamasına girdiğimde, dünden beri hiçbir dizi veya filmi oynatamıyorum. Uygulama açılıyor ancak seçtiğim tüm içeriklerde oynatma gerçekleşmiyor.
Sorunun televizyonumdan mı, uygulamadan mı kaynaklandığını bilemediğim için kendi imkanlarımla çözüm bulamadım. Puhu TV’nin gerekli teknik kontrolleri yaparak bu oynatma problemini en kısa sürede gidermesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Samsung 55mu7400 model televizyonumda Puhu TV uygulamasında dünden beri içerik oynatma sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma bir “sıfırlama kodu” gönderildi ancak bu kodu televizyondaki Puhu TV uygulamasında nereye girmem gerektiğini hiçbir yerde bulamıyorum.
Uygulama içinde ayarlar, profil ve hesap bölümlerine baktığım halde sıfırlama kodu girebileceğim bir alan göremedim. Bu nedenle hem oynatma sorunum devam ediyor hem de gönderilen kodu kullanamıyorum.
Puhu TV’den, televizyon uygulamasında gönderilen bu sıfırlama kodunun tam olarak hangi menüden ve nasıl girileceğini açık ve anlaşılır şekilde anlatmalarını ve yaşadığım oynatma probleminin çözülmesini rica ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
