Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Netflix Uygulaması Ve Güncelleme Sorunu

Samsung TV'de Netflix Uygulaması Ve Güncelleme Sorunu
04 Aralık 18:33
219

Samsung marka UE46F6340 model televizyonumda yüklü olan Netflix uygulaması, haziran ayından beri kendi kendine silindi ve bir daha geri yüklenemiyor. Samsung Apps içinde de Netflix uygulaması tamamen kayboldu; bu yüzden uygulamayı yeniden indirme imkanım da kalmadı. Televizyona genel yazılım güncellemesi yapmak istediğimde ise sürekli olarak 'kaynak 800' hatası alıyorum ve güncelleme tamamlanmıyor.

Konu ile ilgili çözüm sunulmadı ve şu anda televizyonumun Akıllı TV özelliklerinden, özellikle de Netflix uygulamasından faydalanamıyorum. Uzun süredir kullandığım televizyonumun, bir güncelleme sebebiyle bu hale gelmesini ve bana dolaylı olarak yeni televizyon almaktan başka seçenek bırakılmasını kabul etmiyorum.

Samsung’un, UE46F6340 model televizyonum için gerekli yazılımsal düzenlemeyi yaparak Netflix uygulamasını tekrar kullanılabilir hale getirmesini ve güncelleme sırasında aldığım kaynak 800 hatasıyla ilgili sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

05 Aralık 13:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Aralık 12:22

Değerli müşterimiz, Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Netflix Uygulaması Ve Güncelleme Sorunu

Eralp
12 Nisan 23:10
2.315
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonda Netflix Uygulaması Kayboldu Ve Güncelleme Sorunu

Ümit
22 Mayıs 22:13
2.135

Ramazan
12 Kasım 2024 10:01
4.642

17 Şubat 01:54
2.641
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Ocak 01:18
2.758
"Üründen memnunum, ancak güncelleme alamaması büyük sorun. Samsung'dan 10 yıldan eski televizyonlarada güncelleme gönderilmesi en büyük isteğimiz. Bir televizyonun ömrü 10 yılla sınırlı olmamalı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri