to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale'den almış olduğum Samsung 55QN90C 138 ekran 4K Neo QLED televizyonum, 27.06.2025 tarihinde ekranında boylu boyunca bir çizik ile arızalandı. Akşam kapattığımda herhangi bir problem yoktu. Öncelikle Samsung genel merkezini arayarak durumu bildirdim. İki gün sonra Çanakkale merkez Uğur Elektronik'ten iki kişi gelip televizyonumu aldılar. Alırken de kendiliğinden olduğunu, ekranda hiçbir şekilde darbe olmadığını kendileri de gördüler. Bir gün sonra Uğur Elektronik'ten bir yetkili, televizyonumda darbeden kaynaklı bir arıza olduğunu belirterek, 33.750 TL karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Kendilerine 'Darbe nereden almış?' diye sorduğumda cevap veremediler ve garanti dışı olduğunu belirttiler. Samsung Genel Merkezi'ne yazılı şikayette bulunduğumda, bir gün sonra beni arayıp yine darbe olduğunu ve garanti harici olduğunu söylediler. Tekrar 'Darbe nereden almış, bana gösterebilir misiniz?' dediğimde yine cevap veremediler. Kendilerine, ilk kez Samsung marka bir ürün aldığımı, daha 6 ay içinde bozulup mağdur edildiğimi ve sizi CİMER, Tüketici Hakları ve Şikayetvar'a bildireceğimi söyledim. Üç gün süren araştırmalarım ve başka yetkili servislerden aldığım cevaplar ise, televizyonun çok ısınmadan veya voltajdan dolayı bozulmuş olabileceği yönündeydi. Ben kesinlikle ekrana darbe vermedim, hatta zarar gelmesin diye ekranı silmiyorum bile. Bir daha Samsung markasını kesinlikle tercih etmem, ettirmem.
Teknosa'dan 8.12.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50Q60T 50" 125 ekran 4K UHD QLED TV. Nin ekranı birden bire karardı. Servis çağırdım. Daha önce Samsung markasının aynı modelini alan tüm arkadaşlarımın da 2 veya 3 yıl içerisinde aynı sorun başlarına geldiğinden servise bana panel yanmış değişec...
Çanakkale de 26.02.2022 tarihinde değişimi yapılarak teslim edilen Samsung TV ürünü 09.11.2023 tarihinde arızalanmış (açılıp kapanma-ses var görüntü yok) arızası giderilmiş 21.11.2023 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak 16.04.2025 tarihinde tekrar aynı arızayı vermiştir. (açılıp kapanma-ses var görün...
19.08.2022 yılında Teknosa' dan Samsung Neo QLED QN90B 55 inç Televizyon aldım. Televizyonunun garanti süresi 2 yıl, Bir yıldır kullanıyorum. Televizyonuma 2 defa arıza kaydı oluşturdum. 1. Arızam ses senkronize ile ilgili idi. Servise gidip geldi. 2. Arıza kaydım Televizyonumda beyaz parlamalar olu...
Yorumlar