to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Sorunu
Uzun süre kullanayım diye Samsung 50TU8000 marka TV aldım. Normalde Samsung çok kaliteli olur fakat bu televizyonun kronik ekran sorununun olduğunu öğrendim. Hiçbir darbe vs. olmadan durduk yere ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Garanti bittiğinden dolayı bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Panel fiyatı çok yüksek. Bu kadar kısa sürede ki çok TV izleyen birisi değilim. Nasıl hata verebilir ekran, anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sonucu onlar yazmadı ben yazayım Servis çağırdılar 750 TL ödedim yardımcı olacaklarını söylediler servis panelin arızalı olduğunu söyledi ve 21 bin tl olduğunu söyledi hiçbir türlü yardımda bulunmadılar ücreti ödemem gerektiğini söylediler 1.5 yılda Samsung marka televizyonum hiçbir darbe vs olmadan çöp oldu bir daha da asla Samsung marka bir televizyon almayacağım…!
Kronik olan bu arızamı çözüme ulaştıramayan Samsung firmasını Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim birebir aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişi var burada ve bazılarının sorunlarını çözmüşler ücret almadan panel değişimi yapmışlar beni neden mağdur ettiler anlamıyorum…sonuçta ekrana hiçbir şekilde darbe vs yok durduk yere gelen bir kronik hata çözüme kavuşturulması için elimden geleni yapacağım ayıplı ürün haklarımı her yerde arayacağım çözüme kavuşana kadar….!
