Samsung Tu7000 Kronik Arıza

A101 aracılığıyla Samsung AU7000 58 inch TV aldım. Beş ay sonra LED'leri sönmeye başladı. Samsung servisi TV'yi aldı ancak arızayı tam olarak gidermedi. Tekrar aradım, geldiler ve arızanın yayından kaynaklandığını söylediler ancak onarmadılar. TV'nin değişimini talep ettim fakat kabul etmediler. Bundan sonra A101'den elektronik ürün almayacağım. Şu anda ekranın sağ tarafında kararma mevcut, durumdan mağdur oldum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunu çözmediler, dalga geçer gibi davrandılar, ürünün değişimini istedim umursamadılar, ben televizyonun parasını peşin verdim, onlar bana fabrika hatalı televizyon, verdiler, her şey TV'yi satana kadar, Samsung TV'mi bir daha asla almam, tavsiye kesinlikle etmem, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, sonucu bekliyorum.

Samsung 58TU7000 LED TV yi evimdeki diğer TV ler gibi sağlam çıkacağını düşünerek ve Samsung markasına güvenerek Ağustos 2021 tarihinde aldım. Çok kullanılmadığı halde garanti süresi içinde ekranda sorun yaşadım. Servisi çağırdığım da bu modellerde çok sık panel arızası yaşadıklarını öğrendim ve gar...


Samsung 58tu7000 televizyonum garantisi bittikten 2 ay sonra LED arızası verdi. Sorunun fabrikasyon olduğunu araştırarak öğrendim. Ellerinde LED olmadığı için komple ekran değişeceğini söylediler. 11 bin fiyat çıkardılar. Samsung alacaklar kesinlikle almasınlar madem kronik markanızın arkasında duru...

2021 yılında A101’den aldığım Samsung AU7000 58 inç televizyonumda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda aniden cızırtı sesi oluştu ve ekranda dikey çizgiler belirdi, görüntü tamamen gitti. Şu anda sadece ses var, görüntü yok ve ekranda sürekli dikey çizgiler görünüyor. Bu kadar k...
Yorumlar