to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Au7000 58
A101 aracılığıyla Samsung AU7000 58 inch TV aldım. Beş ay sonra LED'leri sönmeye başladı. Samsung servisi TV'yi aldı ancak arızayı tam olarak gidermedi. Tekrar aradım, geldiler ve arızanın yayından kaynaklandığını söylediler ancak onarmadılar. TV'nin değişimini talep ettim fakat kabul etmediler. Bundan sonra A101'den elektronik ürün almayacağım. Şu anda ekranın sağ tarafında kararma mevcut, durumdan mağdur oldum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunu çözmediler, dalga geçer gibi davrandılar, ürünün değişimini istedim umursamadılar, ben televizyonun parasını peşin verdim, onlar bana fabrika hatalı televizyon, verdiler, her şey TV'yi satana kadar, Samsung TV'mi bir daha asla almam, tavsiye kesinlikle etmem, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, sonucu bekliyorum.
