Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50TU8000
Samsung Tu8000 Panel Arızası Garanti Dışı Ve Yüksek Onarım Ücreti

ID:35623686

Samsung Tu8000 Panel Arızası Garanti Dışı Ve Yüksek Onarım Ücreti

Ramazan

02 Nisan 08:57

Samsung tu8000 50 inç televizyonu 2020 yılı sonunda Gaziantep Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez, garanti süresi dolduktan sadece bir ay sonra ekran tamamen gitti ve panel arızası yaşandı. Yetkili servise başvurduğumda garanti dışı olduğu belirtilerek çok yüksek bir onarım ücreti talep edildi.

Bu nedenle panel değişimini başka bir firmanın yetkili servisinde, ücretini ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Ancak değişen panel de yaklaşık iki yıl sonra yine aynı sorundan dolayı bozuldu. Araştırma yaptığımda, aynı marka ve modelde ekran/panel arızasının birçok kullanıcıda kronik bir sorun olduğunu, üretim hatası şüphesi taşıyan bu durumun sıkça yaşandığını gördüm.

Şu anda Şanlıurfa Birecik’te bulunuyorum ve yaşadığım bu tecrübe, verilen yüksek ücrete rağmen ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Çözüm konusunda açıkçası bir beklentim kalmadı, bu şikayeti daha çok diğer tüketicileri uyarmak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Bu modelde kronik panel sorunu olduğunu ve tüketicilere adeta üretim hatası olduğu düşünülen ayıplı ürünlerin satıldığını düşünüyorum.

Samsung

02 Nisan 17:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tezcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TU8000 Modelinde Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Tezcan

Samsung

10 Eylül 2025 13:20

1.378

Samsung TU8000 50 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak araştırmalarımda, bu modelde aynı panel arızasının çok sık yaşandığını ve Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet olduğunu gö...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 50 Tu8000 Model Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Mustafa

Samsung

29 Ekim 2025 18:18

1.325

Samsung 50 tu8000 model televizyonumun panel arızasıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Televizyonu 2020 yılında satın aldım ve ilk aldığımda kenar çıtalarında gevşeklik vardı, ancak cihaz çalışıyordu. Zamanla ekranda hafif çizgiler oluşmaya başladı, fakat bu şekilde yaklaşık 5 yıl k...

Samsung 50 Tu8000 Model Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

samsung-50-tu8000-model-televizyonda-kronik-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 50 İnç TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Abbas

Samsung

26 Mart 17:05

317

Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s...

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Üç Kez Yaşayan Televizyonum İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Eyup

Samsung

06 Ekim 2025 22:21

1.088

23.12.2020 tarihinde Gaziantep Nizip’teki Teknosa’dan aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 17.05.2022 tarihinde ekranda çizgi oluşması nedeniyle arıza meydana geldi ve teknik servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl geçmeden televizyonum tekrar arıza verdi; bu kez ...

Samsung TU8000 Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Arif

Samsung

02 Eylül 2025 13:25

1.309

Samsung Tu8000 50inç TV 4 sene önce aldım. Aldığım zaman aynı özelliklerde daha ucuz TV ler vardı fakat ben tamamen Samsung markasına güvendiğim için bu televizyonu tercih ettim. 2 sene sonra panel arızası oldu. Sağ olsunlar ücret talep etmeden bu modelin kronik sorunu olduğu için panel değiştirildi...