Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55K6000
Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Karardı, Mağdur Oldum

ID:33856541

Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Karardı, Mağdur Oldum

İsmet

Samsung

04 Ekim 2025 17:13

441

Samsung 55k6000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Van’da kullanıyorum. Ancak son bir yıldır televizyonun ekranının üst kısmı sürekli olarak karardı ve bu sorun hiç düzelmedi.

Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni mağdur etti. Kendi imkanlarımızla çözüm bulamadık ve şimdiye kadar herhangi bir servise de başvurmadık.

Yaklaşık 3000 TL ödediğim bu televizyon için Samsung’dan teknik destek talep ediyorum. Sipariş numaram: 771 956 95. Sorunun çözümü için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Samsung

06 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Kronik Ekran Kararması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Yakup

Samsung

27 Ekim 2025 19:56

938

Samsung UE 65tu8500 65" 163 cm 4K UHD Smart TV model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Vatan mağazasından aldım ve çok az, özenli kullandım. Ancak 1 haftadır ekranın sağ tarafı tamamen karardı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Samsung servis ile iletişime geçtim, ancak garanti süresi bittiği ...

samsung-tvde-kronik-ekran-kararmasi-ve-yuksek-tamir-ucreti-magduriyeti-1.jpg

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung 50TU7000 Televizyonumun Ekranında Oluşan Sebepsiz Kararma

İbrahim

Samsung

09 Eylül 2023 14:44

2.422

"3 haftalık sürecin sonunda Müşteri Temsilcisi Fadime ve Emine Hanımlar'ın desteği ile televizyonumun ledleri serviste ücretsiz olarak değiştirildi. Yardımlarından ve nazik iletişimlerinden dolayı marka temsilcilerine teşekkür ediyorum."

Samsung 50TU7000 Televizyonumun Ekranında Oluşan Sebepsiz Kararma

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Gökhan

Samsung

21 Eylül 2025 22:05

586

Samsung 55TU7000 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir buçuk ay önce tamamen karardı ve görüntü alamamaya başladım. Bu, 3. kez oluyor. 4 yıllık televizyonda 2 kez panel değişti, şimdi 3. kez bozuldu. Samsung servisini aradım, ilgilenen yok. Şikayetvar'a yazdım, yine ilgilenen yok. 2 Eylül'de tekr...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 58 Tu 7000 Panel Ses Var Görüntü Yok

Mehmet

Samsung

14 Aralık 2023 23:38

2.450

"Samsung yetkili servisinden Cihan beye çözüme odaklı ve yaklaşıma çok teşekkür ederim."

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumun Ekranı 3 Yıl İçinde Karardı

Onur

Samsung

29 Temmuz 2024 15:41

915

17 Mayıs 2021 tarihinde Mall Of İstanbul 'Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung marka qe55q70tatxtk model numaralı 55 inç televizyonumun temmuz 2024 tarihinde (yaklaşık 3 yıl kullanımdan sonra) ekranının yarısı karardı. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, tarafıma üretilen televizyonların...