İndirim Kuponum Kullanılamıyor Ve Hakkım Kayboldu
Trendyol GO Market üzerinden market kategorisinde geçerli bir indirim kuponu tanımlandıktan sonra, bu kuponu kullandığım her denemede sorun yaşıyorum. Kuponun marketlerde geçerli olduğu iddia edilmesine rağmen, pratikte hiçbir markette kullanamıyorum.
Kuponu üçten fazla kez kullanarak sipariş oluşturdum, her seferinde siparişler “market tarafından iptal edildi” şeklinde iptal edildi. Siparişler iptal edilince ödemelerim iade edildi ancak indirim kuponum her defasında sistemden tamamen silindi ve kullanılamaz hale geldi. Böyle olunca hem indirimi kullanamıyorum hem de kupon hakkım kaybolmuş oluyor.
Ben, iptaller nedeniyle kaybettiğim kuponumun yeniden tanımlanmasını ve tüm marketlerde gerçekten sorunsuz bir şekilde geçerli olmasını istiyorum. Ayrıca bu durumun incelenerek kullanıcıyı mağdur eden bu uygulama için şirket hakkında gerekli yaptırımların ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.















