Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonlarda Kronik Panel Arızası Ve Garanti Sorunları

Samsung Televizyonlarda Kronik Panel Arızası Ve Garanti Sorunları
profile
Görkem
05 Temmuz 2025 23:29
1.524

Bugün ne yazık ki bir değil, ikinci defa Samsung'un kronik panel arızası vakasına maruz kaldım ve ikinci kez mağdur oldum. Henüz 2022 yılında alıp 2023 yılında tam anlamıyla kullanmaya başladığım ürün, birinci senesinde, garanti süresinin bittiği ikinci ayda ilk görseldeki gibi üretici kaynaklı kararma yaptı ve 24 bin ₺ ücret talep edildi. Mecburen değiştirmek zorunda kaldım. Bu sene nisan ayında panel garantisi bitti ve iki ay sonra, yine üçüncü görselde gördüğünüz üzere, yatay çizgi sorunu başladı. Gerçekten akıl almaz bir olay. İki hafta önce sinema sistemi aldım bir de bu firmadan, ama şunu açık ve net söyleyebilirim: Artık Samsung'dan değil televizyon, şarj adaptörü dahi almam. Samsung tamamen pişmanlıktır. Henüz yeni arıza kaydı oluşturdum, kuvvetle muhtemel ücretli diyecekler; geçen sene değiştirdikleri parçanın garantisi iki ay önce bitti çünkü Elle ayarlamışlar gibi, ne hikmetse. Eğer ücretsiz tamir işlemi veya değişim yapılmazsa ne pahasına olursa olsun Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağımı da beyan ederim. Ben bu işte kasıt arıyorum; bu kadar insanı saf yerine koymayın, artık yeter.

samsung-televizyonlarda-kronik-panel-arizasi-ve-garanti-sorunlari-3.jpg
07 Temmuz 2025 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
04 Mart 2024 11:46
2.561

profile
Nihal
28 Haziran 2024 19:28
1.612

profile
11 Eylül 2023 14:33
1.963
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Panel Arızası Nedeniyle Samsung TV'de Yüksek Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Alper
13 Haziran 2025 15:19
1.103
Garanti Sonrası Panel Arızası Nedeniyle Samsung TV'de Yüksek Tamir Ücreti Ve Mağduriyet
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
25 Mayıs 2024 14:17
2.289
Samsung Televizyon Panel Ana Kart Hatası
Samsung Televizyon Panel Ana Kart Hatası
Samsung Televizyon Panel Ana Kart Hatası
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri