to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Servis Kuruluma Gelmedi
Samsung televizyon servis kurulum.
Teknosa firmasından 4 gün önce Samsung televizyon aldım. Cumartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu. Dün ürün geldi. Bizde bugün servis kurulumu olacak diye eski televizyonu kaldırdık. Servisi aradık ve tekraren teyit almamıza rağmen kuruluma gelmediler. Yapılan çok büyük ayıp. Gelmeyecekseniz neden biz aradığımızda gün içerisinde gelecek bilgisi veriliyor. Ben Teknosa firması ve Samsung firmasından bir daha ürün alırken 50 kere düşünürüm. Yazıklar olsun. Satana kadar her şeye tamam sonrasında telefonlara cevap verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tamamen yanlış bilgi vermeye devam ediyorsunuz. Bizi arayıp aciliyetinizi anladık hemen ilgileniyoruz deyip kurulum için pazartesi tekrardan birimlere bilgi verildi deyip gün içerisinde evet size kuruluma geleceğiz demenize rağmen gelmemenizi anlayabilmiş değilim. Bana yanlış bilgi veriyor olmanız hiç doğru değil. Ekibimiz yetersiz size hizmet noktasında uzun süre bekleyeceksiniz diye bilgi verse idiniz bizde tercihimizi ona göre yapardık. Her seferinde sorun çözülmüş gibi konuşmanızıda ayrıca takdir ediyorum.
