to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2021 tarihinde aldığımız Samsung marka 50024569-UE50TU8000UXTK model televizyon henüz 1 yıl geçmeden Eylül 2022 tarihinde hiçbir sebep yokken ön panelin arızalanması sonucunda garanti kapsamında değiştirildi. 03.03.2024 tarihinde ise aynı televizyonun ön paneli tekrar arızalandı her ikisinde de ürün kullanılmayacak durumda açılmıyor görüntü gelmiyor.
Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise garanti süreci bittiği için ücret talep edeceklerini bildirdiler. Ayıplı ürünü satıp garantisi bittiği için yardımcı olmuyorlar. Bir televizyon 2.5 yıl içerisinde iki kez ön panelinden arıza veriyor. Üretim hatası olduğunu düşünmekteyim.
Firmanın ve Samsung un arkasında durup yaşadığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar arıza veren bir ürünü nasıl kontrol etmeden satışa sunabildilerse arkasında durmaları garantisi bitti parası ile dememeleri gerekir. Bu sorun hiçbir şekilde tarafımca yapılan bir yanlışlık sonucu oluşmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
21.05.2021 tarihinde Samsung marka UE50TU8000 model akıllı televizyon aldım. Daha bir yıl doldurmadan, 21.04.2022 tarihinde panel arızası verdi. Servis, garanti kapsamında değiştirerek 24.04.2022 tarihinde teslim etti. 14.06.2023 tarihinde cihaz tekrar panel arızası verdi yine panel değişimi yapıldı...
2020 yılında almış olduğumuz Samsung tu8000 50 inç TV ilk önce 2022 yılının Haziran ayı içerisinde arızalandı. (Ekran yok ses var şikayeti ile) sonrasında panel arızası kapsamında paneli değişti. Sonrasında 20.02.2024 tarihinde tekrar benzer hata ile Samsung yetkili servisine başvurduk. Dün gelip in...
Merhaba 16.10.2020 yılında internet üzerinden almış olduğum Samsung (UE58TU7000XTK) marka televizyonum 06.04.2022 tarihinde TV LED panel bozulmasından dolayı garanti kapsamında değişimi yapıldı. Lakin ürün 03.10.2023 tarihinde tekrar LED paneli durduk yere bozuldu servis garantisi olmadığını söyleyi...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.557 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar