to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Samsung marka telefonumu Mecidiyeköy'de bulunan Samsung servisine götürdüm. M21 model bu telefonun ekranının kırık olduğunu ve değiştirmek istediğimi söyledim. Yetkili kişi bana ekran değişim fiyatını önden veremeyeceklerini söyledi. Servis önce bakacak ve fiyat verecek, kabul edersem yapacaklar etmezsem 350 TL arıza tespit ücreti verecekmişim. Arıza tespiti hizmeti almayacağımı yalnızca ekran değişim ücretini öğrenip duruma göre tamir yaptıracağımı söylesem de fiyat vermediler. Belki absürt yüksek bir fiyat verecekler nereden bileceğim neden ben arızası belli olan bir cihaz için arıza tespit ücreti ödüyorum. Sonuç olarak parça fiyatı ve işçilik sabit iken fiyat vermeden insanı mecbur bırakarak bu parayı istemeleri haksızlık. Samsung'dan bir şey alınmaz.
Samsung M51 modeli. Telefonumu 2020'de aldım. 2.5 senede telefon anakart arızası verip çekmeye başladı. Samsung servise gönderip ücretli anakart değişimi ve bazı soket değişimlerini yaptırdım, Mayıs 2023'te. Aradan 1.5 sene geçtikten sonra telefon yine aynı nedenden dolayı anakart arızası verdi. Ser...
Samsung markasından 2 buçuk yıl önce bir telefon aldım. Keşke almasaydım. Telefonum birkaç ay sonra arıza vermeye başladı. Aynı modelin yenisiyle değiştiler. Birkaç ay geçti yine aynı sorunlar bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve telefonumun modelini S22 ultraya yükseltip tekrar değiştiler...
Samsung M51 telefonumun ekranı çatladığı için servise götürdüm. Ekranımın artık üretilmediğini söylediler. İade veya değişim yapılacak denildi. 4100 TL ekran değişimi ücreti ödemem gerektiği söylendi ve ödeme alındı. Sonrasında arandım ve şarj soketinde sorun olduğunu, bunun da değişmesi gerektiğini...
27.12.2023 tarihinde Samsung S22 telefon aldım. 21.08.2024 tarihinde kamerasında ekran titremesi olduğu için aldığım Vatan Bilgisayar servisine teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra telefonum tamir edildiği söylenerek geri geldi. 2 ay sonra aynı arızayı tekrarladı, yine Vatan Bilgisayar'dan ürünün ta...
Yorumlar