Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung S21 FE 5G Telefonumda 5G Özelliği Aktif Olmuyor

Samsung S21 FE 5G Telefonumda 5G Özelliği Aktif Olmuyor
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Yetkili irtibata geçti. Mevcut telefonumun yazılımının 31 Mayıs ve 30 Haziran tarihleri arasında güncelleneceğini şu anda yazılımın ve telefonun 5g ayarlarının test aşamasında olduğunu ifade etti. Teşekkür ederim

Samsung S21 fe 5G model telefonu kullanıyorum fakat Turkcell 5G aboneliğini başlatmak istediğimde telefon modelinin 5G'ye uyumsuz olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Telefon ayarlarına girdiğimde de ürün adında aynı şekilde Samsung S21 fe 5G yazıyor, yani kullandığım ürünün 5G özelliği var fakat Turkcell tarafından bunun olmadığına yönelik mesaj alıyorum. Bende de aynı problem oldu. Samsung 5g çalıştırmıyor mu!

30 Nisan 2025 16:14 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
1 Mayıs 2025 15:45

Yetkili irtibata geçti. Mevcut telefonumun yazılımının 31 Mayıs ve 30 Haziran tarihleri arasında güncelleneceğini şu anda yazılımın ve telefonun 5g ayarlarının test aşamasında olduğunu ifade etti. Teşekkür ederim

Mehmet
1 Mayıs 2025 15:47

Yetkili mevcut telefon modeline 31 Mayıs ve 30 Haziran arasında bir güncelleme geleceğini şu anda test aşamasında olduğunu ifade etti. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

One UI 7 Güncellemesi Sonrası Performans Ve Isınma Sorunları

Samsung S21 fe 5G 2. Nesil Snapdragon (SM-G990B2/DS) kullanıcısıyım. Bu son...

Çözüldü

Samsung S21 FE 5G'de Nedensiz Titreşim Sorunu Çözülmüyor

Telefonum titriyor ama bildirim yok bazı uygulamalara girince daha çok oluy...

Samsung S21 FE'de Sürekli Titreşim Ve Güncelleme Sorunu

Samsung s21 fe telefonumdan sürekli olarak belli aralıklarla gereksiz ve anlamsız bir titreşim sesi geliyor. Telefonu aç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung VC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

SamsungVC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

Profil fotoğrafı
Buğra
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung Klima Servisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Samsung KlimaServisi Arıyoruz Bakılmıyor, Meşgule Atılıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Samsung Kategorileri