Samsung S21 FE 5G Telefonumda 5G Özelliği Aktif Olmuyor


Samsung S21 fe 5G model telefonu kullanıyorum fakat Turkcell 5G aboneliğini başlatmak istediğimde telefon modelinin 5G'ye uyumsuz olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Telefon ayarlarına girdiğimde de ürün adında aynı şekilde Samsung S21 fe 5G yazıyor, yani kullandığım ürünün 5G özelliği var fakat Turkcell tarafından bunun olmadığına yönelik mesaj alıyorum. Bende de aynı problem oldu. Samsung 5g çalıştırmıyor mu!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yetkili irtibata geçti. Mevcut telefonumun yazılımının 31 Mayıs ve 30 Haziran tarihleri arasında güncelleneceğini şu anda yazılımın ve telefonun 5g ayarlarının test aşamasında olduğunu ifade etti. Teşekkür ederim

Yetkili mevcut telefon modeline 31 Mayıs ve 30 Haziran arasında bir güncelleme geleceğini şu anda test aşamasında olduğunu ifade etti. Teşekkür ederim.














