to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S20 Ultra Kamerasında Odaklama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s20 Ultra model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanırken hem fotoğraf hem de video çekimlerinde ciddi odaklama sorunu yaşıyorum. Kamera çoğu zaman netleme yapmıyor ve çektiğim görüntüler sürekli bulanık çıkıyor, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu problemin s20 Ultra modellerinde yaygın ve kronik bir sorun olduğunu görüyorum. Bu nedenle, cihazım garanti kapsamında olmasa bile bu kamera/odaklama probleminin Samsung tarafından ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli donanım yazılım müdahalesinin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Samsung’un bu bilinen soruna karşı mağduriyetimi gidermesini ve sürecin kullanıcı lehine, hızlı ve açıklayıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
