Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Rf 85K90127F Buzdolabı 7. Yılda Bozulma Rekoru Kırıyor.

profile
Muhammet
22 Temmuz 2023 16:23
531

Samsung rf 85K90127F Buzdolabı bir servete satılmasına rağmen evimdeki en dayanıksız en çok bozulan ürün olma rekoruna ulaştı. Buzdolabını alalı 7. Yıla giriyoruz. Aralıklarla soğutmama sorunu yaşatıyor. Buzdolabı yine bozuldu Şimdi çalışmayan 7 yıllık bir buzdolabım oldu. Servis daha gelmeden yapılan işe garanti vermiyor. Samsung asla ürününün arkasında durmuyor.

22 Temmuz 2023 17:17 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammet
Muhammet
22 Temmuz 2023 19:42

Bundan sonra sizden asla Samsung buzdolabı almam. Maalesef kronik sorunlu bir dolap üretmişsiniz bedelini müşteriye ödetiyorsunuz.

Muhammet
Muhammet
25 Temmuz 2023 16:47

Müşteri hizmetlerinden Bir hanımefendi arayıp faturayı atmamı parçalar konusunda yardımcı olabileceğini söyledi. Faturayı attım fakat dönüş yok maillere cevap yok. Samsung Kağıthane servis 10920TL ibana atarsak bu parçaları değiştirecek fakat en büyük sorun cihazdaki gaz kaçağını Samsung firmasının sahiplenmemesi ve bedeli müşteriye ödetmesi. 6 yıllık çalışmayan dolap mutfakta duruyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengiz
05 Mayıs 2025 10:23
777

profile
Ömer
25 Nisan 2024 15:28
2.235
Samsung Dolap Arızası RF85K90127F

profile
Saduman
05 Mayıs 2024 12:24
2.111
7 Yıllık Samsung Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
04 Ağustos 2023 17:53
893
5
Süreyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Süreyya
27 Ağustos 2025 20:17
1.343
"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi’nden H**- Bey’e ve Teknik Servis’ten M** Bey’e teşekkür etmek isterim. 28 Ağustos’tan bu yana H** Bey her gün arayarak tedarik sürecinin her aşamasında bizi bilgilendirdi, ilgi ve takibiyle süreci memnuniyetle tamamladık. Bugün de parçalar ulaştı ve teknik servisten M** Bey sabırlı, titiz ve özenli çalışmasıyla buzdolabımızın tamirini gerçekleştirdi. Her sorumuzu sabırlı ve ayrıntılı cevapladı. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Samsung’un çözüm odaklı yaklaşımı ve çalışanlarının özverisi sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiş oldu. Emeği geçen tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim."
Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri