to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aynı duvarda sorunsuz şekilde Samsung televizyon kullanıyordum. Eski televizyonumu yenileyerek bu kez Samsung QLED 85 model bir televizyon aldım. Ancak 03.03.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi, televizyonu yıllardır kullandığım aynı duvara, klimanın altında olduğu gerekçesiyle kurmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan evimden ayrıldılar.
Önceki televizyonum yıllarca aynı noktada, aynı duvarda, aynı konumda kullanıldı ve bu durumla ilgili bugüne kadar hiçbir uyarı ya da sorun yaşamadım. Eski televizyon yıllarca aynı yerdeyken sorun yokken, şimdi yeni televizyon için “klimanın altında kurulum yapılamaz” denilmesi bana tutarsız geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsuz yanıt aldım ve şu an televizyonum hiç kurulmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Samsung’un, yıllardır kullanılan bu aynı noktaya televizyonumun güvenli şekilde kurulumu konusunda net ve makul bir çözüm sunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung 65q80b QLED TV aldım ve yaklaşık 15 gün kadar önce kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip evde TV yayını yok dedi ayrıldı. Ben de sitenin elektrikçisini çağırdım ve kontrol ettirdim. %93 seviyede yayın var. Samsung Trabzon servisi Star elektroniği aradım, gelip TV'yi (herhangi bir belge verme...
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Samsung QLED 65 inç TV kullanıyoruz. TV'de herhangi bir sorun yoktu, sadece daha büyüğünü istediğimiz için 75 inç Samsung QLED TV satın aldık. Servis geldi, eski TV'yi söktü ve yeni TV'yi monte etti. Çıkarılan TV'yi başka bir odaya almak istiyorduk fakat ayaklarını bul...
Samsung 55QN85C model televizyon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra teknik ekibe kurulum talebinde bulundum. Gelen kurulum ekibi, televizyonu yeterince iyi bir şekilde duvara monte etmedi ve yaklaşık bir ay sonra televizyon duvardan düşerek kırıldı. Daha sonra gelen inceleme ekibi, televizyona ...
Samsung markasına duyduğum güvenle satın aldığım 85 inç QLED televizyonumda alt kısımda boydan boya bir piksel hatası oluşmuştur. Ancak bu arıza, televizyonun garanti süresinin dolmasından yaklaşık 1.5 ay sonra tarafımca fark edilmiştir. Belirtmek isterim ki, 14 Kasım - 29 Mart tarihleri arasında se...
20 Nisan Cumartesi tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 65QN85C model televizyonum aynı gün çalışırken kapandı ve tekrar açıl...
Yorumlar