Samsung QLED TV'de 777 Numaralı Kanal Hatası Ve Yetersiz Destek

Fatih · 2025-08-25T23:19:13+03:00

Samsung QLED TV’de yaklaşık 2 haftadır 777 numaralı kanalda “Bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle tayini izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, canlı bağlantı yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse dönüş yapmadı. Artvin Merkez’de yaşıyorum ve hizmetten yararlanmak için herhangi bir ek ücret ödemedim. Cihazım halen garanti kapsamında. Müşteri numaram: 5062****31. Sorunun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Samsung

25 Ağustos 2025 23:191.590

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkürler Samsung”

Samsung

26 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fatih

26 Ağustos 2025 15:18

Hemen aradılar ilgilerine teşekkür ederim

Fatih

27 Ağustos 2025 11:32

Çok teşekkürler Samsung

Benzer Şikayetler

Yeni Ve Garantili Samsung TV'de Belirli Kanallarda Yayın Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

Semih

Samsung

20 Eylül 2025 22:232.834

Samsung 65S85d 161 ekran Oled televizyonumda yaklaşık 1 aydır 777, 778, 779, 780 ve bazı diğer kanallarda “bu servis kul...lanılamıyor” hatası alıyorum. Sorun yalnızca belirli kanallarda yaşanıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, önce servisteki arkadaşları yönlendireceklerini söylediler. Sonr...

Yeni Ve Garantili Samsung TV'de Belirli Kanallarda Yayın Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

Garanti Kapsamındaki Samsung QLED TV İçin Servis Mağduriyeti

Özgür

Samsung

28 Temmuz 2025 13:26469

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung QLED TV’m garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gündür hiç aç...ılmıyor. Sorun başladığından beri Samsung servisine ulaşarak kayıt oluşturdum ancak 6 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihazın...

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Hamit

Samsung

1 Temmuz 2025 12:37772

Samsung QLED TV'de bazı kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen teknik servis, Türksat'ı arama...mı söylüyor. En kısa sürede bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Samsung QLED TV'de Belirli Kanallarda Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Samsung

13 Ağustos 2025 12:151.175

Samsung QLED TV'mde yaklaşık 6 aydır bazı kanallarda (TGRT, Semerkant TV gibi) görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. T...elevizyonumu Kilis'te kullanıyorum ve yayın kaynağı olarak uydu kullanıyorum. Sorunun sadece bu televizyonda yaşandığını, başka bir uydu alıcısı ve farklı bir televizyonda aynı kan...

Samsung Televizyon Servis Haksızlığı Hk.

Sercan

Samsung

24 Kasım 2023 14:462.116

Samsung 75Q70B model televizyon sahibiyim. Televizyonda uygulama indirirken hata kodu alıyorum ve 444 77 11 numaralı müş...teri hizmetlerini aradım; uzaktan bağlantı yaptılar ancak sorunu gideremediler ve televizyonda bir sorun olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyleyip, servis kaydı oluştur...