Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung QLED TV'de 777 Numaralı Kanal Hatası Ve Yetersiz Destek

Fatih'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler Samsung

Samsung QLED TV’de yaklaşık 2 haftadır 777 numaralı kanalda “Bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle tayini izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, canlı bağlantı yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse dönüş yapmadı.

Artvin Merkez’de yaşıyorum ve hizmetten yararlanmak için herhangi bir ek ücret ödemedim. Cihazım halen garanti kapsamında. Müşteri numaram: 5062****31.

Sorunun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fatih
26 Ağustos 2025 15:18

Hemen aradılar ilgilerine teşekkür ederim

Fatih
27 Ağustos 2025 11:32

Çok teşekkürler Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Samsung QLED TV İçin Servis Mağduriyeti

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung QLED TV’m garanti kapsamında olmasına rağmen 6 gündür hiç aç...

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Samsung QLED TV'de bazı kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen teknik servis, Türksat'ı arama...

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Samsung Televizyon Servis Haksızlığı Hk.

Samsung 75Q70B model televizyon sahibiyim. Televizyonda uygulama indirirken hata kodu alıyorum ve 444 77 11 numaralı müş...

Samsung Televizyon Servis Haksızlığı Hk.
Samsung Televizyon Servis Haksızlığı Hk.
Samsung Televizyon Servis Haksızlığı Hk.
10 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri