to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Online Mağaza Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
01.10.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR251001-21630785 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi Halkalı Merkez Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 869 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tarafıma dönüş olmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım, Teslimatların geciktiğine yönelik bir çok şikayetin olduğunu da fark ettim
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
