to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Müşteri Hizmetleri Canlı Temsilcisine Ulaşılamıyor
Samsung müşteri hizmetleriyle dünden beri hiçbir şekilde canlı olarak görüşemiyorum. Destek almak için arama yaptığımda hatta kimseye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. WhatsApp hattına yazdığımda ise sadece otomatik bir mesaj geliyor ve ardından hemen kapanıyor, hiçbir gerçek temsilciye ulaşamıyorum.
Ürün veya hizmetimle ilgili yaşadığım sorunu anlatmak, gerekli bilgileri vermek ve çözüm bulmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine erişemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda. Defalarca denememe rağmen tek bir kez bile canlı bir yetkiliyle görüşemedim.
Samsung müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede aranarak canlı bir temsilciyle görüşmek ve yaşadığım sorunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
