Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Monitör Servisinde Taşıma Ve Eve Gelme Ücreti Şikayeti

Soner
11 Temmuz 15:36
770

Samsung marka. 43 inç almış olduğum televizyon büyüklüğünde olan Monitörün ekranı kırıldı. Servis talep ettim. Servis yönlendiremeyeceklerini belirttiler. Ben de nasıl yani dediğimde monitör taşınabilir bir ürün olduğundan bunu servise benim götürmemi söylediler. Ben de itiraz etmem üzerine benden yol ücreti talep ettiler. Ya hadi servis ücretini geçtim tamir ücretini geçtim bu ürün üretim hatasından dolayı kullanmış oldukları vidadan kaynaklı monitör kendi ağırlığını taşıyamayarak devrildi. Ben bunu ne kadar ücret olursa olsun tamir ettireceğim tamir ücreti ödeyeceğim fakat servis ücretini geçtim de eve gelme ücreti nedir. Arçelik ve Beko gibi güçlü bir firma değil mi Samsung. Beko marka çaycım bozuldu çaycımı evimden gelip aldılar. 5 kuruş para istemediler bozulmuş olan çaycımı tamir etmeyip yenisiyle değiştirdiler. Ben parasıyla monitörümü tamir ettireceğim benden evime gelmek için para istiyorlar. Yazıklar olsun Samsung.

11 Temmuz 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Alpaslan
10 Aralık 2024 18:26
974
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Samsung Üst Segment Monitörde Beklenmedik Arıza Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Hüseyin
15 Ekim 2024 04:30
1.605
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Celalettin
19 Ağustos 2024 12:50
407
3
Aslı sonucu yetersiz buldu

Kutudan Kırık Çıkan Samsung 49'' Monitör

Aslı
24 Eylül 2024 16:49
1.929
Kutudan Kırık Çıkan Samsung 49'' Monitör
Kutudan Kırık Çıkan Samsung 49'' Monitör
Kutudan Kırık Çıkan Samsung 49'' Monitör

Samsung Monitörde Arıza Sonrası Servis Desteği Mağduriyeti

Tolga
02 Temmuz 14:53
1.013
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri