Samsung Mikrodalgada Kıvılcım Çıktı Ve Yangın Tehlikesi Oluştu





Yaklaşık iki yıl önce ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki bir A101 mağazasından Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü markaya güvenerek uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle almıştım ve aslında bu süre içinde de oldukça az kullandım.
Salı günü öğle saatlerinde mikrodalgada poğaça ısıtmak isterken cihaz bir anda kıvılcımlar çıkararak yanmaya başladı. O an gerçekten çok korktum ve hemen fişini çekmek zorunda kaldım. Bu durum hem can güvenliğim hem de ev güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünün garantisi yeni bitmiş durumda ve fişini, kutusunu da markaya güvenerek saklamamıştım. Buna rağmen sadece iki yıl gibi kısa ve üstelik çok az kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek mümkünse ücretsiz tamir edilmesini, tamir imkanı yoksa da mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik riski nedeniyle konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye












