Samsung Kurutma Makinesi İçin Servis Gelmiyor

Samsung markalı kurutma makinemin tamburu dönüş esnasında sürtünme şeklinde ses yapıyor. Bununla ilgili 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, servis talebinde bulundum. Dönüş olmadığı için dün ve bugün tekrar aradım, her seferinde aciliyet bildirdiklerini, servisin geleceğini belirttiler fakat 3 gündür tarafıma ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de gelen giden var. 3 gündür sadece bekliyorum, aciliyet bildirilen konu bu şekilde mi işliyor?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Buraya bile 2 gün sonra dönüş yapmış olmanız "aciliyet" bildirmiş olduğunuz konuda ne kadar ilgili olduğunuzu gösteriyor, her şey için teşekkürler.
















