Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kronik Arızalı Ürünlerinin Arkasında Durmaması

profile
Yusuf
12 Ağustos 2024 22:46
1.711

Samsung UE50TU7000UXTK model kodlu TV'yi 3 yıl 9 ay önce aldım. TV'de yaşadığım problemi birçok kişi şikayette bulunmuş ve kronik bir sorun olduğunu dile getirmiş. Yetkili servis geldiğinde ise konunun ya LED ya da panel arızası olabileceğini söyledi. Daha detaylı bakınca konunun LED arızası olduğunu anlattı ve 6 bin TL fiyat verdi. Şimdi sizlere soruyorum, biz Samsung TV almamızın ve diğer TV'lere göre pahalı olmasının sebebi sözde müşteri memnuniyeti sağlanması ve ürünün güvencesi değil midir? Kronik arızası olan bu model için bile ürünün arkasında durmuyorlar ve hiçbir çözüm önerisi dahi yok. Açıkçası şu an bu TV'ye 30-40 bin TL veriyorum ve 4 yıl olmadan çöp oluyor. Onu başka bir firmaya yarı fiyatını versem de ürün en az bu kadar dayanırdı. Kısacası benim için Samsung pişmanlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TU8000 TV Arızası

profile
Leyla
07 Temmuz 2024 01:32
2.052
Samsung TU8000 TV Arızası

Samsung UE49N5300AU Ses Var Görüntü Yok

profile
İlker
14 Nisan 2024 22:56
2.310
Samsung UE49N5300AU Ses Var Görüntü Yok
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
17 Eylül 2024 18:38
3.569
"Keşke Şikayetvar a yazmadan önce açtığım müşteri hizmetleri talebinde yardımcı olsaydınız, o zaman müşteri memnuniyeti konusundaki samimiyetinize inanırdım. Yine de yardımlarınız için teşekkürler."
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zehra
09 Mart 2024 12:47
1.780
"Teşekkür"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Sürekli Panel Arızası Ve Yetersiz Servis

profile
İbrahim
19 Nisan 2025 21:16
632

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri