to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Samsung klimam yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimam garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos’ta Samsung’dan aldığım AR18TSHZHWKXSK model klimamın teslimatı yapıldıktan sonra, servis montajı sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum raporlanarak ürün bırakıldı. Sonrasında genel merkezle ve ilgili prosedürlerle ilerleyerek ürünün hatalı olduğunu bildirdim ve yeni ürü...
Yeni aldığımız Samsung Digital inverter klimamızda, başından beri düzgün bir soğutma sorunu yaşıyoruz. Aldığımız günden itibaren klima sürekli hata veriyor, özellikle elektrik kesintisi sonrası üzerinde "el" hatası çıkıyor ve göstergeler açık olmasına rağmen tamamen çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle ş...
Samsung'dan bir klima aldık ve aldığımız günden itibaren sürekli sorun yaşadık. Hala garanti kapsamında olan Klima düzenli çalışmıyor. Teknik servis çağırdık ve klima, iki gün çalıştıktan sonra tekrar arızalandı. Teknik servisi tekrar aradık ve üç gündür teknik servisten henüz bir geri dönüş almadık...
Samsung AJ035TNAPKH model multi tip klimamın bir iç ünitesi yaklaşık 2-3 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis yönlendirmesi çok uzun sürdü ve yaklaşık 2 hafta bekledim. Sonunda bir servis yönlendirildi fakat bu servis sadece WhatsApp üz...
Samsung’dan aldığım AR60F18CAAW/KS model klimayı Ağustos sonunda sıfır olarak satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve henüz 2 aylık. Klimada sorun yaşadım ve servis çağırdım. Servis, kartın yandığını tespit etti ve ürün değişimi istedim, kabul edildi. Değişim onaylandı; ancak yaklaşık 1 aydır beklem...
Yorumlar