Samsung Klima Vakum Yapılmadan Kuruldu!

12 Ağustos tarihinde 27 Temmuz tarihinde satın almış olduğum AR18AXAAAWK/SK model klimamın montajı Samsung Çekmeköy servisi tarafından yapıldı. Bu arada, ilk verilen montaj tarihi 22 Ağustos'tu. Evimden çalışan birisi olarak evimde çalışamadığımdan dolayı Samsung'a yaptığım şikayet sonrasında Samsung Çekmeköy servisi birden bire boş zamanları olduklarını bana bildirdi ve öyle geldi.

Neyse, esas sorun bundan sonra başladı. Gelen servis elemanlarına en başından klimama vakumlama yapılmasını istediğimi belirttiğim ve onların da yapılacağını söylediği halde kurulum biter bitmez klimam elektrik bağlanıp çalıştırıldı. Kuruluma iki kişi gelmişlerdi. Gelenlerden birisi muhtemelen yaşı bile tutmayan oldukça isteksiz çalışan bir çocuktu. Bütün işi tek kişi yaptı. Geldiklerinde yanlarında merdiven, herhangi bir tork ayarı olan şarjlı/elektrikli tornavida yoktu. Bir hilti ve takım çantası ile gelmişlerdi. Hiltiye mandren takarak vida sıkıyorlardı da kendi Bosch profesyonel şarjlı tornavidamı kullanmalarını ben tavsiye ettim ve kullandılar. Vakum sorumun nedeni de esasen yanlarında vakum pompası ve gaz manifoldu olmamasıydı. Ki bu sahip olduğum ilk Klima ya da Samsung Klima değil. Diğer hepsi usulüne uygun olarak kuruldu.

Klima çalıştırılınca vakum yapılıp yapılmadığını sorduğumda servis elemanı yaptıklarını söyledi. Bu arada yanlarından en fazla 2 dakika ayrılmışımdır. Nasıl yapıldığını, yanlarında vakum pompası olmadığını ve bu işlemin iki dakika kafamı çevirdiğimde yapılamayacağını söylediğimde dış ünite üzerindeki siboptan gaz dışarı çıkana kadar hava attırdıklarını, bunun en sağlıklı sistem olduğunu söylediler. Ben de kendilerine böyle bir vakum sistemi olmadığını, bunun Türk işi bir uydurma olduğunu ve bu şekilde servis fişini imzalamayacağımı ve vakum pompası kullanmadıklarını servis fişine yazmalarını istedim ve bu durumu Samsung'a şikayet edeceğimi söyledim. Kendisi de yazabileceğini söyledi, yazdı ve o şekilde imzaladım.

Devamı ekteki resimlerde...