Samsung Klima Servisinden Geri Dönüş Ve Bilgi Alamıyorum

Samsung marka klimamda motor arızası oluştu ve cihaz soğukluk vermemeye başladı. 4 gün önce Gaziantep’teki yetkili teknik servisten randevu aldım, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu için verilen 4287898132 numaralı kayıt ile tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kayıt oluşturmamı ...

Samsung klima servis problemi. Klima soğutma yapmıyor. 1 aydır Gaziantep servisinin gelip kontrol etmesini bekliyoruz. Her gün arıyoruz, yoğunluk var diyorlar. Bu kadar yoğunsa birkaç personel daha alın. Koca Samsung markasına ve kalitesine hiç yakışmıyor. Bu durum.

Samsung Gaziantep müşteri hizmetleri asla telefona cevap vermiyor. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen. Sevgili Samsung markası herkes tarafından çok seviliyorsunuz. Ama sizinle çalışan insanlar yüzünden müşteri kaybedebilir siniz. Klimam için randevu aldım ama mesaj gelmediği için Gaziantep servisi...

Samsung klima arızalandı neredeyse 1 ay oldu kayıt yaptıralı, Gaziantep de hala yetkili servis ne aradı ne de sordu. Merkez kayıt aldık ilgilenecek deniyor hala arayan soran yok, beyaz eşya da böyle rezil, bir durum görmedim. Samsung dan klima aldığıma pişman oldum.

Arıza yapan Samsung klima için 6 Haziran tarihinde kayıt açtırdım ama servis alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Büyükşehir denilen Gaziantep ilinde Samsung 1 tane servis var ve her aradığımda acil olarak kayıt açtırıyoruz size dönüş yapılacak deniliyor. Samsung pişmanlıktır.