to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Montajı İçin Servis Sorunu
Samsung marka klimayı 15 temmuzda Çanakkale'den aldım 4447711 numaralı telefonu arayıp montaj için randevu istedim. Servis size dönecek dediler. Dönen olmayınca tekrar aradım. Çanakkale merkez servisi bu sefer arayıp ağustosun üçüncü haftasında montaja bakacaklarını söylediler. Tarih bile vermiyorlar. Sıcaklardan bunaldık diye klima aldık. Montaj yaptıramıyoruz. Klimayı geri verip başka marka almayı düşünüyorum. Başka firmaların servisleri en geç bir hafta içinde montajı yapıyorlar. Samsung firması bu servis olayını çözmeli müşterilerinin şikayetlerini çözüme kavuşturmalı kırk gün sonra bakmaya başlayacağız diyen bir servis olur mu. Sevişte yoğunluk varsa diğer bölgelerdeki servisleri yönlendirmeli.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
