to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fabrika Çıkışı Hatası
Aylarca sizden aldığım televizyonun taksitini ödedim. Samsung marka.
Yine Samsung marka olan klimanın bakımı için gelen ustanın dikkati ile TV nin fabrika çıkışı hatalı olduğunu öğrendim. Tabi ben verdiğiniz garanti süresinde bilmediğim için anlamamışım.
O zaman üç ay geçmişti garanti süresini müşteri temsilciniz yapacak bir şey yok deyip geçiştirdi beni. Şimdi sizin gibi firmanın bana bunu yapmasını sindiremediğim için yazmak istedim.
Ben emekli tek başına yaşayan tüm hayatı TV den ibaret olan bir kadınım bu bana hak mıdır...
Aylarca taksit ödemek için yemedim içmedim.
Benim bu derdime çare olmanız ümidi ile
Kolay gelsin
Gelişme
Benim yaklaşık 3 senelik TV imi LED bozukluğu adı altında kullanımla alakası olmayan bariz fabrika hatası olan arıza için 3060 TL talep edildi. Götürürken bir hafta on günü bulur denildi. Bir hafta sonra bana bu TV açılmış ekran değişmesi lazım deniliyor... Ve 10 bin küsur talep ediliyor. Maddi olarak mi manevi olarak mi dava açayım size... TV den başka dünyası olmayan sadece nefes aldığı için yaşıyor diye adlandırılan benim gibi insanlara yaptığınız size yakıştı mı? Aylarca taksitini ödedim emekli maaşım la... Asla hakkım size helal değildir...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
