Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu
profile
Erkan
16 Mayıs 2023 22:09
3.141

Samsung wf9902lww çamaşır makinem garanti kapsamında 2 defa ekran değişimi yapıldı. Uzatılmış garantisi bitince yine arızalandı. Bu makineden inanılmaz şikayetçiyim, servise sorduğumda kronik olmasına rağmen garantisi bittiği için ekran değişimi olması halinde bunu benim karşılamam gerektiğini söylediler. Severek ve isteyerek aldığımız bir makine idi, ancak bu ekran problemi bizleri çok yordu, tamamen görünmez oluncaya kadar kullanamaya çalışacağım, bir ekran yüzünden Samsung markasından soğuyorum, problemim çözülmez ise evime bir daha bu markayı sokmayacağım.

profile
1 Destek
17 Mayıs 2023 08:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erkan
Erkan
28 Mayıs 2023 10:16
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu

Samsung markasının süreci başlatmak adına ücretli olarak Samsung servisi yönlendirdi ve servis 250 TL servis ücreti karşılığında rapor oluşturdu, gösterge panelinin değişim yapılması gerektiğini bunun da 1800 TL olduğunu iletti. Yaklaşık 10/12 gün olmasına rağmen herhangi bir çözüm üreten bir yetkili ile görüşemedik Maalesef. Samsung çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım, satış sonrası hizmetten hiç memnun değilim, Samsung markası, markasının arkasında durmuyor maalesef...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
09 Ekim 2023 18:29
3.077
Samsung Ekran Arızası Garantisiz!

Samsung Çamaşır Makinesi Ekran Sorunu

profile
Fatih
19 Ekim 2024 20:44
2.457
Samsung Çamaşır Makinesi Ekran Sorunu

Samsung 9 Kg Çamaşır Makinesi Arızası

profile
Yusuf
28 Kasım 2023 11:01
4.200
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Gösterge Paneli Sorunu

profile
Cemal
19 Ağustos 2024 17:47
1.706
Samsung Çamaşır Makinesi Gösterge Paneli Sorunu
Samsung Çamaşır Makinesi Gösterge Paneli Sorunu
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldıray
27 Aralık 2023 00:50
2.296
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri