to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabının 4 Sene Olmadan Kullanılmaz Hale Gelmesi
Samsung Buzdolabı Büyük Pişmanlıktır!
Satın alakalı henüz 4 sene olmuşken soğutmamaya başladı. Yetkili servisleri dünyanın en nezaketsiz, kaba ve çözümden uzakta davranan insanlarla doku olan aynı özellikleri de taşıyan bir kurum.
Yüksek bir ücretle tadilata rağmen 4 ay sonra tekrar bozuldu ve soğutmamaya başladı. Henüz yeni 4 sene olan buzdolabı için artık kullanılmaz dediler.
Sadece 4 senede değiştirmeyi göze alıyorsunuz ve kaba, çözüm üretmeyen insanlarla sinir harbi yaşamak istiyorsunuz alın sadece. Samsung' u asla evinize sokmayın!
Servis gelip aldığı ve sadece 4 ay kullanabildim. İnsanları bilerek bir de servisleriniz aracılığıyla mı dolandırmaya mı çalışıyorsunuz! Eyüp Güzeltepe yetkili servisi yaptığı servis tadilatının arkasında duramıyor. Biz onca parayı sadece 4 ay daha kullanabilmek için mi dervişinize ödedik?!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tabii ki olumlu sonuç alamadık! Ürünlerinin arkasında durmadılar. İşin kötü tarafı tamir ettikleri yerden ve yine aynı sebepten bozulmasına rağmen servislerini haklı çıkardılar. Müşteri hizmetlerine dair tek memnun olduğum şey Gül Hanım. Nezaketle ve sabırla dinledi beni. Ama ne yazık ki çözüm alamadık. 4 sene üzerine tadilat gören ve sadece sonrasında 4 ay boyunca çalışıp bozulan, kullanılmaz hale gelen dolapla kalakaldık.
