to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım büyük boy Samsung nofrost buzdolabımda yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdurum. Geçen yıl motoru yanmıştı ve servis gelip motoru değiştirdi. Ancak motordan sonra buzdolabı sesli çalışmaya başladı, bunu defalarca görüntülü olarak servisle paylaştım fakat ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Şimdi ise Cuma gününden beri buzdolabım tamamen durdu ve hiç çalışmıyor. Garantisi devam eden ürünüm ile ilgili sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Kocaeli, Dilovası Diliskelesi Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum ve Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca "Salı günü randevu verileceği" gibi geçici yanıtlar aldım. Defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir destek alamıyorum.
Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sürecindeki ilgisizlikten ve arızanın tekrarlamasından dolayı mağdur oldum. Sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını, cihazımın tekrar çalışır hale getirilmesini ve Samsung yetkili servisinin sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum.
Samsung RB50 model buzdolabım yaklaşık 4 gündür soğutma yapmıyor. Ürünü Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’indeki Samsung bayisinden almıştım. Buzdolabını aldığım günden beri motordan anormal derecede ses geliyordu ve bu durumu daha önce servise bildirdim. Ancak servis, bu sesi normal olarak değerlendi...
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve ürünün 10 yıllık motor garantisi bulunuyor. 6 ay boyunca aktif kullanmadığımız buzdolabını 1 hafta önce tekrar kullanmaya başladık ancak fişe taktığımızda soğutmadığını fark ettik. 5 gün önce Samsung yetkili servisini arayara...
Samsung marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve motorun tamamen bozulduğunu söylediler. Şaşırtıcı olan, uzun ömürlü olmas...
10 yıl motor garantili Samsung nofrost buzdolabımda motor arızası yaşadım. Doğal olarak Samsung yetkili servisi aradım ve randevu oluşturdum. Tam bir haftadır yetkili servis bekliyorum. Her aradığımda bugün yarın geliriz deyip beni oyalıyorlar. Samsung yetkili servisi yüzünden dolabımdaki meyve, seb...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.813 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.223 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar