to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2021 Aralık ayında aldığım Samsung marka RF50K5920SL model gardırop tipi buzdolabımın 3 yıl garantisi bittikten 20 gün sonra dondurucu bölümü bozuldu, içindeki tüm malzemelerim sürekli donuyor ve kendi kendine erimeye geçiyor. Tüm dolabı boşalttım, servis çağırdım ve bir sorun olmadığını ilettiler. Dolabı az ürünle kullanmama rağmen düz buz kalıpları bile sürekli erimiş halde. Samsung'un bu duruma yanıtı sorun yok, isterseniz 4 bin lira karşılığında azot testi yapalım. Azot testi yapılması ve sonucunda günlerce buzdolapsız kalınacağı ve sonucunda Samsung'un herhangi bir çözüm yolu göstermediği, sorunun giderilmediği bu sitede tüm sayfalardaki şikayetlerde yazıyor. Samsung yetkili servisi bu konuda çözümsüz çünkü Samsung kendisi soruna sahip çıkmıyor!
Bu sayfadaki şikayetler arasında sayfalarca aynı model buzdolaplarında benzer bir sorunun şüpheli bir şekilde garantisi bittikten 1 ay içerisinde aniden ortaya çıktığı yazıyor. Çözüm üretmeyen ve burası aynı şikayetlerle doluyken ürüne dair hatayı tespit dahi etmeyen Samsung'a karşı tüketici hakkımı sonuna kadar kullanacağım. Acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini bekliyorum.
Samsung marka buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. 2 hafta önce arıza yaptı ve garantisini uzattığım halde o dönemde sadece makbuz ile işlem yapıldığını sistemde görünmediği bilgisini verdiler. Makbuzu bulamadığım içinde garanti kapsamında olmadığı bilgisi verildi. Servis 2 gün sonra geldi ve dolab...
Merhaba efendim, 2021 yılı Mart ayında, adına güvenerek Samsung RB50RS334SA buzdolabı satın aldım. Aldıktan üç ay sonra, yani Haziran ayında, dondurucu kapağında çillenmeler oluştu. Yetkili servisi aradım, geldiler. Kullanım hatası dediler ve ücreti karşılığında değiştirdim. Bir yıl sonra değişim ya...
Merhaba; 14 Nisan 2021'de Samsung marka RF50K5920SL model gardırop tipi buzdolabı aldım. İlk kez Samsung'dan bir beyaz eşya aldım ve hata ettiğimi anladım. 3 yıl garantisi biter bitmez dondurucu bölümü bozuldu, içindeki tüm malzemelerim eridi, çoğunu çöpe attım, kurtarabildiklerimi de şu an komşumun...
Samsung Sıfır Dolap Arızalı Geldi! Servis Yetersiz, Değişim Yapılmıyor! Samsung markasına güvenerek sıfır ve garantili olarak aldığım buzdolabı (görseldeki ürün) ilk günden beri sorunlu. Ürünün iç kısmı soğutmuyor, alt kısımda donma ya da performans problemi yaşanıyor. Samsung yetkili servisi defa...
Samsung RB50rs33sa model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce soğutmama ve '10 e' arızası nedeniyle servise verilmiş ve tamir edilmişti. Ancak aynı arıza bir yıl sonra tekrar etti. Son arızada servisle iletişime geçtiğimde, dolabın gaz kaçırdığını ve atölyeye götürülmesi gerektiğini söylediler. Dolabım ...
Yorumlar