to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Samsung buzdolabımız 7 Ağustosta montaj yapıldı. İçindekilerin eridiğini fark edip servisi aradık 23 Ağustosta servis geldi ve motorun gaz vermediğini söyledi. Değişim talebi oluşturacağız ve sizi arayıp sıfır buzdolabı gelecek dendi. Bayağı zaman geçti. aranmadık. Eylülün başından beri arıyoruz 25 Ağustosta değişim onaylanmış 10 iş günü içinde size dönülür dendi 10 iş günü doldu aradık 15 iş günü yanlış söylenmiş dendi 15 iş günü doldu aradık 20 iş günü dendi bu böyle devam etti. Şu an 20 iş günü tamamlandı aradığımızda stokta buzdolabı yoktur. Değişim departmanı stokta buzdolabı olunca size dönecekler dendi. 1 ayı geçkindir buzdolabımız yok bir sürü ürünü zaten çöpe attık ve 1 aydır dışarıdan besleniyoruz veya günlük alıyoruz ve hala bir netlik yok bu sıcak hava da koskoca Samsung stokta buzdolabı yok diyerek oyalıyor. Çok bunaldık. Samsung buzdolabı pişmanlık.!
7 Ağustosta montajı yapılan sıfır buzdolabımız bozuk çıktı ve 23 Ağustosta servis geldi değişim dedi şu an 27 Ekim olmasına rağmen hala ilgilenemediler. Her gün Samsung'u arıyoruz her gün aciliyetiniz bilgilendiriyoruz hemen ilgileneceğiz deniyor kapattıktan sonra ses seda yok maalesef 7 Ağustostan beri 2 buçuk aydır dışarıdan günlük alarak yemek yapabiliyoruz artık çıldırma noktasına geldik ama Samsung'un umurumda değil. Samsung pişmanlık bir daha asla tercih etmeyeceğimiz marka gerçekten ilgisiz vasat bir firma.!
18.08.2023 'te Samsung'dan beyaz eşya kurulumu gerçekleştirdim (TV, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi). Buzdolabının kutusu açıldıktan sonra yan tarafta boya lekeleri, ön kapakta 2 farklı yerde soyulma fark ettim. Haliyle ürünün değişimini talep ederek ürün kurulumu yaptırmadım. Ben ürünümün de...
Samsung Buzdolabı Pişmanlık! Yaklaşık 1 ay önce daha 7 senelik buzdolabımızın buzluğu soğutmadığı için servis talep ettik. Servis geldi ve gövdede kaçak olduğunu, değişim için raporlayabileceğini söyledi. Böylece çalışan buzdolabı kısmını da belli yerleri keserek iptal etti. Biz Samsung markasına ...
Samsung'u 3 hafta önce buzdolabımda buzlanma sorunu ile ilgili aradım 4270835334 kayıt numarası önce telefonda konuştuk telefon ile halledilmedi sorunum yetkili servis geldi. Buzluk kısmında tamir edilemeyecek sorun olduğunu iletti. Resmini çekti. Samsung müdürlüğüne iletti. Bana 2 hafta boyunca her...
Tatilin ikinci gününden itibaren buzdolabımın dondurucusunun bozulduğunu beyan ederek servis talebinde bulundum. Servis ancak 3 Temmuz'da gelebildi. Buzdolabımın üst tarafının soğuttuğunu ve derin dondurucunun altının soğutmadığını tespit ederek kompresörün değişmesi gerekiyor. 400 TL ön ödeme alaca...
23 Temmuz da Samsung ABC servisi 7 yıllık buzdolabım için geldi ve motor (10 yıl garanti) çıta sorunu olduğunu ücretli değişim yapılacağını söyledi. Samsung çözüm merkezi ne de servis aramadı 10 gündür işi gücü bıraktık telefonla iletişim kurmaya çalışıyoruz. Dönüş yapılacak deniliyor ama arayan yok...
Yorumlar