Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinesi İç Hacmi Ve Tasarımı Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Melike
06 Aralık 2025 13:27
695

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce Samsung'dan 7.500 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünün iç hacmi son derece küçük olduğu için neredeyse hiç kullanışlı değil. İçine tencere sığmıyor, telleri açılıp kapanmadığı için alanı ayarlayamıyorum ve bu yüzden tencere yerleştirmek imkânsız hale geliyor.

Makinenin iç tasarımı o kadar kullanışsız ki, kaşıklık için ayrıca bir alan yapılmamış. Kaşıklığı tabak koyma bölümüne koymak zorunda kalıyorum ve bu durumda da en fazla 10 adet tabak sığabiliyor. Bekar bir kişinin günlük kullanımı için bile yetersiz kalabilecek bir makine yapısı var ve bu yüzden verdiğim paranın tamamen boşa gittiğini düşünüyorum.

Yaşadığım problemle ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat "yapacakları bir şey olmadığı" şeklinde bir dönüş aldım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bana çözüm sunulmaması hem markaya olan güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu.

Samsung’dan talebim, DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinin mevcut tasarım sorunları dikkate alınarak farklı ve daha kullanışlı bir modelle değiştirilmesi yönünde. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Aralık 2025 09:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Havva
12 Ekim 2024 11:38
3.931
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 23:12
4.089
3
Akif sonucu yetersiz buldu

Siyah Kapak Yerine Beyaz Geldi Ve Bulaşık Makinesi Kapağı Düzgün Çalışmıyor

profile
23 Ağustos 2025 10:19
1.042
siyah-kapak-yerine-beyaz-geldi-ve-bulasik-makinesi-kapagi-duzgun-calismiyor-1.jpg

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Pervanesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Günce
24 Eylül 2025 17:21
885
yeni-alinan-bulasik-makinesinin-pervanesi-kisa-surede-kirildi-garanti-disi-birakildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri