Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinemin Alt Sepeti İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung Bulaşık Makinemin Alt Sepeti İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Bulaşık Makinemin Alt Sepeti İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Bulaşık Makinemin Alt Sepeti İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Bulaşık Makinemin Alt Sepeti İçin Çözüm Bulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Burcu
12 Aralık 2025 21:22
844

Samsung markalı DW-FN310T model bulaşık makinemin alt sepetinde önce paslanma, ardından da kırılmalar oluştu. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım bu makinede yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili Samsung servisini aradığımda alt sepetin artık üretilmediğini, bu nedenle parça temini yapamayacaklarını söylediler.

Bir bulaşık makinesinin sadece alt sepeti yüzünden çöpe gitmek zorunda kalmasını kabul edemiyorum. Yıllardır yazlıkta kullandığımız başka marka bulaşık makinesinde ne paslanma ne de sepet kırılması yaşamadık. Yorumları incelediğimde de Samsung bulaşık makinelerinde paslanma ve kırılmaların kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu durumda müşteri olarak bizler mağdur oluyoruz.

Makinem için uyumlu bir alt sepet parçasının temin edilmesini, eğer orijinal parça üretimi yoksa muadil bir sepet veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kronik olduğu anlaşılan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Samsung servis tarafından bana somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.

13 Aralık 2025 10:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Aralık 2025 10:17

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları

profile
Erkan
12 Mart 2025 18:31
2.004
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
Samsung Bulaşık Makinesi: Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
+2
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
06 Aralık 2024 13:07
1.058
Samsung Bulaşık Makinesi Sepet Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepet Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepet Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepet Paslanma Sorunu
+1
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2023 11:08
2.334
2 Yılda Paslanan Samsung Bulaşık Makinesi
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslandı!

profile
Güngör
18 Eylül 2024 15:13
1.974
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslandı!
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslandı!
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri