"Samsung firmasına, özellikle müşteri hizmetleri temsilcisi Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç içerisinde resmi tatil olan Günler dahil olmak üzere her gün arayarak surecin takipçisi oldu. Allah kendisinden razi olsun. Amatör ruhla profesyonel çalışma nasıl olur, örneğini Pelin hanim gösterdi. Ayrıca teknik servis personelinede teşekkür ediyorum. Daha sonra geldiklerinde parçanın birinin değişmesine gerek olmadığını söyleyerek arızamızı 1000 TL'ye giderdiler. Samsung neden dünya markasi, neden beyaz eşyalarımın hepsinde onu tercih ettim, bir kere daha anladım. Herkese teşekkür ediyorum. Şikayet var platformu nada teşekkür ediyorum."