Samsung Buds2 Pro Kutusu Kirlenme & Soyulma Sorunu



17.03.2023 tarihinde almış olduğum Samsung Buds2 Pro, 2. Kere kirlenme sorunu yaşatıyor. Teknik servis bana bunun kullanıcı hatası olduğunu iletiyor, fakat ben titiz bir insanım ve bunun kullanıcı hatası olma ihtimali yok. 26.07.2023'te Galaxy Watch6'yı ön sipariş ve değişim kampanyası ile sipariş verdim. Eski saati Watch 4 Classic (46mm) Değişim'e gönderirken paket içeriğini buraya ekleyeceğim. Yıllarca kullandığım saatte bir çizik bile yokken ve ilk aldığımda ekran korumasını kutusunda saklayan birisi olarak, kulaklığı bu hale getirmem mümkün değildir. Gerçekten bu durum beni üzüyor. Yapmadığınız bir şey için sizin hatanız denmesi kadar kötü bir durum yok. Eski açtığım şikayeti aşağıda tekrar sunacağım. Bundan sonrası size kalıyor. Ben artık yorum yapmak istemiyorum. Yoruldum.
Eski ve yeni saatle ilgili görüntüleri ekleyeceğim. Kulaklığın şarj ünitesini zaten ekliyorum, yorum sizin.
Eski Buds2 Pro şikayet var kaydım; https://www.sikayetvar.com/samsung-telefon/samsung-telefon-samsung-buds2-pro-kutusu-kirlenme-soyulma-sorunu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, Biraz geç yanıt veriyorum fakat bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ücret talep ettiler. Sonrasında itiraz ettim ve yarı yarıya teklifi ile geldiler. Kabul ettim fakat bir daha Samsung ürün almayı düşünüyorum. Bunun kullanıcı hatası olma durumu yok. Şu an kulaklığı evden dışarı çıkartmıyorum fakat nasıl oluyor ise sorun tekrarlayacak gibi duruyor. Hafif hafif kararmalar başladı yine. Kulaklığın performansını seviyorum fakat bu renk beni üzdü. Diğer renkleri ile değişimi de kabul etmiyorlar.























