to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Samsung Kentpark bayisine gidip bulaşık makinesi satın aldım. Benim bayide görüp beğendiğim teşhir ürünü ile eve teslimatı yapılan ürünün arasında gözle görülür farklar olmasına karşın, sizin beğendiğiniz ürün bu deyip, resmen aklımızla alay eder gibi davranıp bize almak istemediğimiz, beğenmediğimiz bir ürünü zorla satmaya çalışıyorlar. Defalarca müşteri hizmetleri, bayi ile iletişime geçmeme rağmen olumlu hiçbir dönüş alamadığım gibi ben oraya tekrar gittiğimde teşhirde beğendiğim ürünü bulamadım. Teşhire stokta olmayan bir ürünü koyup, o ürün yerine bize başka ürünü faturalandırıp sonra teşhirdeki ürünü değiştirip resmen alenen bir kötülük yaparak beni mağdur ettiler. Makine hiç kullanılmadı, kurulumu dahi yapılmadı ve hortumu da kısa olduğu için bağlantıları da yapılmadı. Benim beğendiğim ürünün içinde beyaz plastikler bulunurken, bu ürünün içindeki plastikler gri. Daha belirgin özelliği ise sepetlerin önündeki plastik parçalar daha geniş. Benim baktığım üründe daha küçüktü. Ayrıca sepet kenarlarında bulunan mandallar da baktığım üründe bulunmamaktaydı. Ama bu üründe turuncu renkte belirgin mandallar var. Sıfır, kullanılmamış bir ürünü ısrarla iade almayan ve yaptığım görüşmeler neticesinde bir sonuç alamadığım ve bayi tarafından "çözülemez" olarak değerlendirilen durumumu herkesle paylaşmak isterim. Diğer firmalarla yaşadığım başka sorunları da göz önüne aldığımda Samsung'un hizmetinin ne kadar kötü olduğunu anladım. Alınabilecek, muhatap olunabilecek en son marka diyebilirim.
Samsung, reklamları ve bayiilerindeki logolar kadar ciddi bir firma değil. 03 Ağustos tarihinde Samsung bayiinden bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum kaydının açıldığı ve teslimat ve kurulumun 06 Ağustos tarihinde yapılacağı mağaza tarafından belirtildi. Servis kurulumun yapılacağı gün aradı ve e...
Samsung bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü defolu hatta büyük darbe izleriyle getirmelerine ek olarak haftalardır değişim bekliyorum. Her aramamda not düştük, önceliklendirdik, mağduriyetinizin farkındayız deyip bugün aaa stok bitmiş artık gelince getireceğiz makinenizi diye arama alıyorum. Haf...
16.12.24 tarihinde Cevahir Samsung bayisinden almış olduğum bulaşık makinesi, ilk başta diğer satış platformlarını kötüleyip mallarını öve öve bitiremeyen mağazadan aldıktan sonra ilgi alaka sıfır olan bir satış mağazası. İlk defa mağazadan alıp deneyim yaşamak isterken paramızla rezil olduk. Depoda...
Samsung bulaşık makinemin ön yüzünde renk değişimi oldu. Ürünle ilgili firmayı arayıp garanti süresi içerisinde olduğumu ve teknik ekip istediğimi ilettim. Verilen tarih ve saatte ekip gelmedi, tekrar ulaşmak zorunda kaldım. Gelen ekip sadece bir fotoğraf çekip gitti. Akabinde kullanıcı hatası kayna...
3 sene önce Samsung bayisinden aldığımız bulaşık makinesi, 2. senesinde paslanmaya ve parça parça dökülmeye başladı. Ne Samsung bayisi satan yer ne de müşteri hizmetleri ilgilendi. Hepsi tavırla 'sizin probleminiz' diyerek yanıt verdiler. Alırken bin bir sözle satılan eşyanın, neden satıldıktan sonr...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.819 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.210 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar