to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Buds 2 Pro model kulaklığı Aralık 2023’te Amazon üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kulaklığı neredeyse sadece evde temizlik yaparken veya oyun oynarken kullandım, düşürme, darbe alma ya da aşırı kullanım gibi bir durum olmadı. Kullanıma başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sol kulaklıktan çınlama sesi gelmeye başladı ve bu çınlama zamanla iyice arttı.
Garanti süresi dolmadan, yaklaşık Şubat 2025 civarında kulaklığı İzmir’deki Samsung servisine götürdüm. Kulaklığı incelemek için benden aldılar ve yaklaşık 15 dakika sonra geri getirip kulaklığın üst kısmında bulunan hava filtrelerinin temizlenmesi gerektiğini söylediler. Sol ve sağ kulaklık için toplam 4.800 TL ücret talep edildi ve bu işlemin garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Bu fiyat neredeyse yeni kulaklık fiyatına yakın, gerçekten şaka gibi geldi. Kulaklığı çok az ve özenli kullanmama rağmen sorunun “toz” kaynaklı olduğu söylenmesi de beni tatmin etmedi.
Ayrıca internette araştırma yapıp aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu görünce daha da üzüldüm. “Samsung kalitelidir, güvenilirdir” diyerek tercih etmiştim ama yaşadığım bu süreç beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an garanti sürem yaklaşık 3 ay önce bitti ve sol kulaklıktaki çınlama sesi daha da şiddetlendiği için ürünü kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Kulaklığı bu kadar özenli ve az kullanmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse kulaklığım için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Buds Pro 2 kulaklık almıştım. Garantisi bittikten 1 hafta sonra, sebepsiz bir şekilde aniden, sol kulaklıkta, sürekli devam eden tiz bir çınlama sesi ortaya çıktı ve her şey yapmama rağmen geçmedi. Servise götürdüm, kulaklığın bozulmuş olduğunu, sıfır kulaklık verilmesi gerektiğini fakat gar...
"Samsung Galaxy Buds 2 Pro" kulaklığını satın aldığım ilk zamanlar son derece memnundum. Fakat aylar sonra ürünün dış kaplaması bozulmaya başladı. Kaldı ki cihazı yoğun kullanmadım (günde ortalama 2-3 saat) ve zarar görmemesi için azami özen gösterdim. Tek vaziyette çantamın küçük gözüne koyuyordum....
Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 2023 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi 2025 Mayıs’ta sona erdi. Kulaklığımı çok severek ve özenle kullandım, şarj aletinden korunmasına kadar her detaya dikkat ettim. Ancak 13 Kasım 2025’ten beri, iki gündür kulaklığımda önemli bir sorun yaşıyorum: ...
22. Temmuz. 2022 de Amazon satış kanalı üzerinden Samsung Galaxy Buds 2 Kablosuz Bluetooth Kulak içi Kulaklık, Yeşil (Samsung Türkiye Garantili) satın aldım. Ses gelmeme sorunu nedeni ile 8 kasımda 2022 de daha 4. Ayında onarıma verdik ve 10. Kasım 2022 de teslim aldık. Kulaklık tekrar bozuldu ve ay...
Yorumlar