to read complaints and reviews, or file yours.Samsung AR12 Klimada Tekrar Eden E416 Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung ar12 model klimam daha önce gaz kaçağı nedeniyle arızalı çıkmış, yetkili servis gelerek müdahale etmişti. Ancak dün akşam klimayı kullanırken iç ünite aşırı derecede ısındı ve ekranda bu kez e416 hatası verdi.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Daha önce bir kez arızalanmasına rağmen şimdi tekrar ısınma sorunu ve e416 hata kodu ile karşılaşmam, ürünün sağlıklı ve güvenilir olmadığını düşündürüyor. Aynı klimada kısa süre içerisinde iki kez farklı arıza yaşadığım için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Sürekli arıza çıkaran bu klimanın tamiriyle uğraşmak yerine, Samsung’dan arızalı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
