to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Akıllı Kumanda Arızası Ve Yaygın Şikayetler
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung'dan aldığım BN68-15966A-01 43CU7000UXTK cihazın akıllı kumandası arızalandı. Daha çok yeni ve nasıl bu kadar çabuk bozulduğunu anlamadım. Ancak biraz araştırdığımda konuyla alakalı çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Samsung'a yakışmayan bir iş olmuş.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung.com.tr üzerinden ben ulaştım, ve çözüme kavuşturulması için gerekli aksiyonun alındığını belirttiler. Sanırım 1 2 gün içerisinde sorunu çözecekler. Mağduriyet giderildiği zaman bahse konu şikayet kaldırılacaktır.
Müşteriye yaklaşımları ve çözüm oluşturma hızları çok iyiydi. Gerçekten teşekkürler.
