Samsung Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülemeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet



Samsung buzdolabı alt ve üst kısmı yeterince soğutmuyor. Koca Ankara'da yetkili bir servis bulamadım. Dünden beri çağrı ...merkezine üç kez kayıt açtım. Görüntülü görüşme için kayıt oluşturdum, randevum sabah 8-9 arasındaydı fakat arayan olmadı. Markanıza olan güvenim sarsıldı. Dolapta yiyeceklerimiz b

Merhaba yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Samsung marka buzdolabımız kendiliğinden bir anda gürültülü çalışmaya başladı. Gar...antisi olduğu için teknik servise haber verdik. Gelen arkadaşlar fan bozulmuş çalışmıyor bu yüzden gürültü yapıyor diyerek servis ücreti ile birlikte 3200 TL alarak fanı değiştirdi
"Çok zamanımı alan bir süreç oldu, ürün fiyatının yarısını ödeyerek değişim sağlandı. Memnunum yine de. Teşekkürler..."
Samsung Buzdolabım için servis randevusu aldım. İşimi bırakıp saat 13:00 te...n itibaren bekledim, ne gelen ne haber veren oldu. Çağrı merkezi sadece siz

Samsung'dan buzdolabı aldık ancak aldığımız günden beri yiyecekleri soğutmada sorun yaşıyoruz. Dolabın içi hep ıslanıyor..., yiyecekler çabucak bozulup kokuları birbirine karışıyor ve yeteri kadar soğuk olmuyorlardı. Bu durumu kaç defa müşteri hizmetlerine bildirdik ancak her geldiklerinde "dolap buhar





1 yıl önce Samsung marka buzdolabı satın aldık ve dolap 1 yıl gibi kısa bir... sürede bozuldu. Halihazırda 3 yıllık olan garanti süresi dolmamıştır. Tekn


İlgi hizmet çözüm odaklı bir çalışma yok, buzdolabımızın 5 yılı bitti, 6. yılında ama sanki 20 yıldır kullanıyoruz. Norm...almiş gibi değerlendirildi, ücret ödemeli değişimi yapıldı ancak 3 hafta oldu ama dolap para da verdik ama hala tarafımıza ne bilgi veriliyor ne de ürün. Bu yaz sıcağında bu kadar

Samsung marka 2019 yılında almış olduğumuz Samsung RT62K7040SL kodlu buzdolabı 20 gün önce soğutmayı bıraktı. Dolap üzer...indeki dereceler düştü, 20 günde 3 defa servis geldi. Hiçbir sonuç alamadılar, 20 gündür bu sıcaklarda dolapsız çözüm bekliyoruz. Servis bizden servis ücreti ve parça ücreti adı al



Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız buzdolabımız geçen hafta sonu soğutmamaya başladı. Antalya'daki yetkili servis O*** T*****... Tekniği aradık ancak 3 gün sonra, çarşamba günü geldiler. İlk bakışta gaz kaçağı olabileceğini ve 9-10 bin lira masrafının olduğunu söylediler. Bugün de taşımak için geldiler anca


"Samsung müşteri çözüm merkezinden Gamze Hanım tarafımıza ulaştı tüm imkanları zorlayarak cihazımızın garantisi bitmiş olmasına rağmen müşteri memnuniyeti açısından bilabedel tarafımıza yeni cihaz gönderimi sağlamıştır, kendisine ve Samsung ailesine, şikayetvar.com a teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung RT62K7040SL marka buzdolabım, sat...ın alma tarihinden dört yıl sonra arızalandı. Yaşanan arıza, dolabın soğutm
| Boy | 1862 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 788 mm |
| Genişlik | 836 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 622 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 161 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |