22.05.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden verdiğim siparişim gönderilmiyor ve yoğunluktan dolayı ne zaman gönde...rileceği konusunda bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. 20 dakika bekledikten sonra görüştüğüm bir kişi, beklememi ve siparişin 10 gün içinde kargoya veri...
Samsung marka 2019 yılında almış olduğumuz Samsung RT62K7040SL kodlu buzdolabı 20 gün önce soğutmayı bıraktı. Dolap üzer...indeki dereceler düştü, 20 günde 3 defa servis geldi. Hiçbir sonuç alamadılar, 20 gündür bu sıcaklarda dolapsız çözüm bekliyoruz. Servis bizden servis ücreti ve parça ücreti adı al...
1 sene önce aldığım Philips 65pus8507 65" Uydu Alıcılı Ambilight 4K Ultra HD Smart LED TV marka televizyon, son 1-2 aydı...r açılış ve kapanışta, uygulama ve kanal geçişlerinde yeşil ekran veriyor. Ürünün garantisi mevcut. Dünya kadar para verdiğimiz ürünün 1 senede bu sorunları çıkarması canımızı çok ...
Pull and Bear uygulamasında indirim sırasında aldığım ürünlerden biri, siparişimin onaylanmasından ve ödemenin benden al...ınmasından dört gün sonra iptal edildi. Ürünün bedeni kalmamış, keyfi olarak iptal etmişler. Geri ödeme de yapılmadı. İndirimleri de kaçırdık, verdiğim siparişler neredeyse yirmi g...
TEB ATM'sinden Enpara hesabıma yatırdığım para hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetleri bilgi vereceğini söylüyor, ancak hiç...bir bilgi yok. 15-20 gün gibi bir sürede sonuçlanır diyorlar. Bu kadar sürede paranın nerede olduğu nasıl belirleniyor, hangi bankadan kaynaklanıyorsa bu sorun çözülmesini istiyoru...
Samsung TR den aldığım klima 12 gündür elime ulaşmadı.
Horoz Lojistik de kargo ürün 4 parça olduğu 1 parçasının eksik ol...duğu bu yüzden teslimat yapılamadığı söyleniyor.
Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum geçiştirme cevaplar şikayet kayıtları ürün teslimatıyla alakalı bir gelişme yok.
Ürünün gelme...
SuperStep internet sitesinden almış olduğum ayakkabı, 13 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. P...aram 18 gün (13 iş günü) boyunca rehin kaldı. Almadığım ayakkabının bu ay kredi kartından parasını ödeyeceğim. İki kere müşteri temsilcisini aradım. 'Not aldık, çağrı açtık, en kıs...
Pull and Bear isimli Inditex markası, 23 Kasım'da Black Friday isimli indirimde aynı ürün için verdiğim siparişi iki def...a iptal etti. İlk iptalde param iade edildi; bankadan kaynaklı hata olduğunu düşünüp ikinci defa aynı ürünü satın aldım, ödeme kodu vs. Her türlü işlemi yaptıktan sonra tekrar ipta...