Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Kanal Kurulumu Gerçekleşmedi

Samsung marka QE65S90CATXTK model televizyonumda kanal kurulumu yapılması için dün çağrı merkezini arayarak uzaktan bağlantı talebi oluşturdum. Bugün için 14.00–16.00 saatleri arasında dönüş yapılacağı söylenip “talebiniz alınmıştır” denildi ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde aranmadım ve kanal kurulumum yapılmadı.

Talebim alınmasına rağmen verilen saatte geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanal kurulumumun en kısa sürede uzaktan bağlantı ile gerçekleştirilmesini ve randevu-söz verilen saat aralıklarına uyulması konusunda gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 18:18 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!

Samsung TV Ses VeGüncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Bu8500 Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Samsung Bu8500Model Bazı Kanallardan Ses Çıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Yayın Sekmesi Açılmıyor

Samsung TV YayınSekmesi Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Deniz
Samsung TKGS Açılmıyor Destek Bekliyorum

Samsung TKGSAçılmıyor Destek Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Saliha
Yakıştıramadım Samsung Bir Markaya

YakıştıramadımSamsung Bir Markaya

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

98Q80C Logo
Samsung
98Q80C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri