Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Kanal Kurulumu Gerçekleşmedi

Samsung marka QE65S90CATXTK model televizyonumda kanal kurulumu yapılması için dün çağrı merkezini arayarak uzaktan bağlantı talebi oluşturdum. Bugün için 14.00–16.00 saatleri arasında dönüş yapılacağı söylenip “talebiniz alınmıştır” denildi ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde aranmadım ve kanal kurulumum yapılmadı.

Talebim alınmasına rağmen verilen saatte geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanal kurulumumun en kısa sürede uzaktan bağlantı ile gerçekleştirilmesini ve randevu-söz verilen saat aralıklarına uyulması konusunda gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 18:18 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

98Q80C Logo
Samsung
98Q80C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri