to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50Q60A QLED televizyonumda dün akşam birden bire ekran kararması yaşandı ve o zamandan beri görüntü tamamen gitti, ekran gelmiyor. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun yaşandıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat cih...
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...
2022 yılında Samsung 50au8000 model QLED televizyonu, marka imajı ve bilinirliği nedeniyle tercih ederek Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonum genellikle kapalı durumda, haftada sadece birkaç saat kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da olumsuzluk yaşanmadı. 21.09.2025 tarihinde işten eve ...
Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, Samsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b...
2020 yılında Samsung 55 inç QLED TV aldım ve Samsung kalitesine güvenip uzun yıllar kullanacağımı umarak ciddi bir bedel ödedim. 1 hafta önce, yani 5 yıl dolduktan sonra, TV seyrederken ekranda aniden kararma oldu. Binbir zorlukla Samsung yetkili servisini inceleme için getirtebildik. İnceleme sonuc...
2021 yılında Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka ve model televizyonu satın aldım bir yıl sonra Televizyon yayın izlerken ekran kararması oldu ve bir daha açılmadı. Servis geldi. Panelin arızalandığını söyledi ve garantiden değişti. Şimdi aynı sorunu yeniden y...
"Talep edilen 16.000 TL tutardan indirim uygulanarak tamiri yapıldı. Bugün ürünü teslim aldık. Yine ücret ödediğimiz için yeterli bir çözüm değil fakat kısmi de olsa sorunumuz çözüldü."
Samsung QLED QE50Q60 panel arızası hakkında; 30.06.2022 tarihinde almış olduğum Samsung QE50Q60 markalı QE50Q60AAUXTK televizyonumuz, henüz garantisi...
"Samsung müşteri hizmetleri şikayetime dönüş yaptı ve arızamı ücretsiz bir şekilde giderip ürünü bana kısa sürede teslim etti. Güvenimi boşa çıkarmadıkları için Samsung firmasına teşekkür ediyorum. Çözüm ekibinden Fadime Hanıma defalarca arayıp ilgilendiği için ve sorunumu çözdüğü için ayrıca teşekkür etmek istiyorum.""
27.02.2022 tarihinde 2 yıl garanti ile satın almış olduğum Samsung QE50Q60A model televizyonun garantisi bittikten 8 ay sonra ekran kararması, sürekli...
"Panel arızasını ücretsiz bir şekilde giderdikleri için Samsung teknik servisi ve Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. (Not olarak şunu belirtmek isterim. Ücretsiz değişim olduğu ve müşteri memnuniyeti adı altında bu işlemi gerçekleştirdikleri için ürüne garanti verilmedi. Ancak iletilen teklifteki ücreti ödersek bir (1) sene daha ek garanti vereceklerini belirttiler.). Teşekkürler..."
"Ürünümün arızasını ücretsiz bir şekilde değiştirdiğiniz için teşekkür ederim Samsung çözüm merkezine ayrıca ilgilendiği için teşekkürler. Ama kullandığım model bence ayıplı ürün Samsung markasının bunu ciddi şekilde incelemesi gerekiyor çünkü tekrardan panel arızası olacak. Artık gittiği yere kadar diyoruz."
2021 yılında aldığım Samsung QLED televizyonum 2 sene sonra ekran kararması şikayetiyle panel değişimi yapıldı. Bu akşam yine aynı şekilde TV izlerken...
2 buçuk yıl önce aldığımız Samsung QLED televizyonu izlerken birden karardı ve bozuldu. Neredeyse hiç denecek kadar az sayıda kullanılan televizyon birden arızalandı. Samsung markasına güvenerek ömürlük kullanacağımızı düşünerek aldığımız ürünün sorun çıkarması markaya güvenimizi zedeledi bir an önc...
"Ücretsiz şekilde onarım yapıldı. Basta çözüm merkezi temsilcisi Fadime hanım olmak üzere bütün Samsung ailesine çok teşekkür ederim."
Samsung QLED ekran kararması. 24 Eylül 2021'de aldım, garanti bitti. Ekranın sol tarafında kararma başladı. Marka ve kaliteli bir üründe böyle bir şey oluşmasına şaşırdım. Garanti de bitti, iki buçuk senede arıza oluştu. Mağduriyetimin giderilmesi ve çözüm talep ediyorum.
Samsung 50Q60A 50" 125 Ekran QLED TV marka televizyonumu 2 Haziran 2022 tarihinde aldım. Ancak ne hikmettir nasıl bir şanstır garantisi biteli sadece ...
05.04.2022 tarihinde satın aldığımız 50" QLED 4K Q60A Samsung Televizyonumuz, garanti süresinin bitiminden üç ay sonra ekran kararması ile arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bir elektronik cihazın bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ancak ürünün ayıplı olması halinde mümkündür. Bu du...
"Süreci başından sonuna kadar sürekli takip ederek bilgilendiren çözümlenmesini sağlayan başta Müşteri hizmetleri yetkilisi Uğurcan bey olmak üzere tüm Samsung çalışanlarına Teşekkür ederim, büyük marka böyle olunuyor."
23-06-2021 tarihinde almış olduğum 50" QLED 4K QE50Q60TAUXTK model Samsung Televizyon, bir yıldan biraz fazla bir süre geçtikten sonra arıza yaptı ve panel değiştirildi. Ardından garanti bitiminden sonra tekrar ekran kararması ile arıza verdi. Servis gelmek için bile ücret istedi. Değişim için 13,50...
55 inç QLED televizyonum da hiçbir elektrik kesintisi darbeye maruz kalmadan ekranın yarısında kararma meydana geldi. Bir dünya para verip üstüne birkaç yılda bunun sıkıntısını ben çekemem. Samsung dan bununla ilgili çözüm bekliyorum. Bir çok kişi aynı şeyden şikayetçi olmuş. Belli ki kronik bir arı...
21 Mart 2021 tarihinde almış olduğum Samsung QLED TV QE50 Televizyonumu izlerden aniden kendi kendine ekran kararması yaşandı ve televizyon bir daha da açılmadı. İnternette yapmış olduğum araştırmalara göre sanırım bu modellerde kronik bir sorunmuş. Samsung yetkili servisi ile iletişime geçip yaptık...
Samsung QLED QE50Q60AAUXTK 50 inç TV modelinde bir anda bulut şeklinde kararan ekran ve kumanda donma kaynaklı işlevsel hale geliyor. Aynı problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu hem şikayetvar.com'da hem de YouTube.com'da görüyorum. Yazılım veya donanımsal olan bu Samsung kaynaklı problemin acil...
"Ürün yenisi ile değişti teşekkürler"
19.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung qe 50Q60A 50'' 125CM 4K UHD Smart QLED TV markalı ürünü satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. 12.08.2022 tarihinde ekranın sürekli kendi kendine açılıp kapanmasından dolayı servise başvurdum. Servis sorunun panel arızası olduğunu kullanıcı hatasından...
Adaptör 103 
Akıllı Kumanda 401 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 257 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.409 
Buzdolabı 3.718 
Çamaşır Makinesi 3.849 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 332 
Elektrikli Süpürge 319 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 111 
Kamera 326 
Klavye 51 
Klima 4.602 
Kulaklık 838 Kurutma Makinesi 468 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 78 
Projeksiyon Cihazı 57 
Robot Süpürge 173 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 96 
SSD 61 
Şarj Aleti 333 
Televizyon 14.016 
Uydu Alıcısı 35 