to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluş...tu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da sorunun kullanıcı hatas
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Nefis Market’ten satın aldığım Samsung 65 inç QLED 65Q70CA model televizyonun ekranında, yaklaş...ık 2 hafta önce sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru yaklaşık 40 cm genişliğinde sürekli görülen bir kararma oluştu. Cihaz hiçbir darbe almadı, özenle kullanılan bir ürün olmasına r
2023 yılı Ekim ayında Palladium AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 65Q70C 65 inç 4K UHD Smart QLED TV sat...ın aldım. Televizyonu henüz 2,5 yıl bile olmadan kullanırken geçtiğimiz aylarda ekranın sol tarafında belirgin bir kararma oluştu ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu sor
Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararmas...ı ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı
Samsung 50Q60A QLED televizyonumda dün akşam birden bire ekran kararması yaşandı ve o zamandan beri görüntü tamamen gitt...i, ekran gelmiyor. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun yaşandıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat cih
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu a...çtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung
2022 yılında Samsung 50au8000 model QLED televizyonu, marka imajı ve bilinirliği nedeniyle tercih ederek Samsung mağazas...ından satın aldım. Televizyonum genellikle kapalı durumda, haftada sadece birkaç saat kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da olumsuzluk yaşanmadı. 21.09.2025 tarihinde işten eve
"Samsung Türkiye 'ye çok teşekkürler. Garanti sonrasında dahi desteği için. Şikayetvar.com 'a da ayrıca teşekkürler."
Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, S...amsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b
2020 yılında Samsung 55 inç QLED TV aldım ve Samsung kalitesine güvenip uzun yıllar kullanacağımı umarak ciddi bir bedel... ödedim. 1 hafta önce, yani 5 yıl dolduktan sonra, TV seyrederken ekranda aniden kararma oldu. Binbir zorlukla Samsung yetkili servisini inceleme için getirtebildik. İnceleme sonuc
2021 yılında Samsung QE50Q60T 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka ve model televizyonu satın aldı...m bir yıl sonra Televizyon yayın izlerken ekran kararması oldu ve bir daha açılmadı. Servis geldi. Panelin arızalandığını söyledi ve garantiden değişti. Şimdi aynı sorunu yeniden y
"Talep edilen 16.000 TL tutardan indirim uygulanarak tamiri yapıldı. Bugün ürünü teslim aldık. Yine ücret ödediğimiz için yeterli bir çözüm değil fakat kısmi de olsa sorunumuz çözüldü."
Samsung QLED QE50Q60 panel arızası hakkında; 30.06.2022 tarihinde almış ol...duğum Samsung QE50Q60 markalı QE50Q60AAUXTK televizyonumuz, henüz garantisi
"Samsung müşteri hizmetleri şikayetime dönüş yaptı ve arızamı ücretsiz bir şekilde giderip ürünü bana kısa sürede teslim etti. Güvenimi boşa çıkarmadıkları için Samsung firmasına teşekkür ediyorum. Çözüm ekibinden Fadime Hanıma defalarca arayıp ilgilendiği için ve sorunumu çözdüğü için ayrıca teşekkür etmek istiyorum.""
27.02.2022 tarihinde 2 yıl garanti ile satın almış olduğum Samsung QE50Q60A... model televizyonun garantisi bittikten 8 ay sonra ekran kararması, sürekli
"Panel arızasını ücretsiz bir şekilde giderdikleri için Samsung teknik servisi ve Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. (Not olarak şunu belirtmek isterim. Ücretsiz değişim olduğu ve müşteri memnuniyeti adı altında bu işlemi gerçekleştirdikleri için ürüne garanti verilmedi. Ancak iletilen teklifteki ücreti ödersek bir (1) sene daha ek garanti vereceklerini belirttiler.). Teşekkürler..."
"Ürünümün arızasını ücretsiz bir şekilde değiştirdiğiniz için teşekkür ederim Samsung çözüm merkezine ayrıca ilgilendiği için teşekkürler. Ama kullandığım model bence ayıplı ürün Samsung markasının bunu ciddi şekilde incelemesi gerekiyor çünkü tekrardan panel arızası olacak. Artık gittiği yere kadar diyoruz."
2021 yılında aldığım Samsung QLED televizyonum 2 sene sonra ekran kararması... şikayetiyle panel değişimi yapıldı. Bu akşam yine aynı şekilde TV izlerken
2 buçuk yıl önce aldığımız Samsung QLED televizyonu izlerken birden karardı ve bozuldu. Neredeyse hiç denecek kadar az s...ayıda kullanılan televizyon birden arızalandı. Samsung markasına güvenerek ömürlük kullanacağımızı düşünerek aldığımız ürünün sorun çıkarması markaya güvenimizi zedeledi bir an önc
"Ücretsiz şekilde onarım yapıldı. Basta çözüm merkezi temsilcisi Fadime hanım olmak üzere bütün Samsung ailesine çok teşekkür ederim."
"Çözüm merkezinden Gül hanım süreçle bizzat ilgilenerek sürekli iletişim halindeydi. Kısa sürede şikayetim tamamen ücretsiz şekilde çözüme kavuştu Samsung'a da bu yakışırdı teşekkür ederim umarım tekrarı yaşanmaz."
Samsung QLED ekran kararması. 24 Eylül 2021'de aldım, garanti bitti. Ekranın sol tarafında kararma başladı. Marka ve kal...iteli bir üründe böyle bir şey oluşmasına şaşırdım. Garanti de bitti, iki buçuk senede arıza oluştu. Mağduriyetimin giderilmesi ve çözüm talep ediyorum.
Samsung 50Q60A 50" 125 Ekran QLED TV marka televizyonumu 2 Haziran 2022 tar...ihinde aldım. Ancak ne hikmettir nasıl bir şanstır garantisi biteli sadece
05.04.2022 tarihinde satın aldığımız 50" QLED 4K Q60A Samsung Televizyonumuz, garanti süresinin bitiminden üç ay sonra e...kran kararması ile arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bir elektronik cihazın bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ancak ürünün ayıplı olması halinde mümkündür. Bu du
"Süreci başından sonuna kadar sürekli takip ederek bilgilendiren çözümlenmesini sağlayan başta Müşteri hizmetleri yetkilisi Uğurcan bey olmak üzere tüm Samsung çalışanlarına Teşekkür ederim, büyük marka böyle olunuyor."
23-06-2021 tarihinde almış olduğum 50" QLED 4K QE50Q60TAUXTK model Samsung Televizyon, bir yıldan biraz fazla bir süre g...eçtikten sonra arıza yaptı ve panel değiştirildi. Ardından garanti bitiminden sonra tekrar ekran kararması ile arıza verdi. Servis gelmek için bile ücret istedi. Değişim için 13,50
55 inç QLED televizyonum da hiçbir elektrik kesintisi darbeye maruz kalmadan ekranın yarısında kararma meydana geldi. Bi...r dünya para verip üstüne birkaç yılda bunun sıkıntısını ben çekemem. Samsung dan bununla ilgili çözüm bekliyorum. Bir çok kişi aynı şeyden şikayetçi olmuş. Belli ki kronik bir arı
